Beko Plazma Televizyonunun Cızırtılı Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

Beko Marmaris internet sitesi üzerinden birkaç ay önce aldığım Beko QLED 75 ekran televizyon, kurulduğu ilk andan itibaren panelde ışık sızması sorunu yaşatıyor. Ekran karanlık sahnelerde kenarlardan belirgin biçimde aydınlanıyor ve bu durum görüntü kalitesini ciddi şekilde bozuyor, izleme deneyimini olumsuz etkiliyor.
Bu şikayet üzerine Beko yetkili servisi eve geldi ancak sorunu gözlemlemelerine rağmen büyük ekran televizyonlarda bunun normal olduğunu, bu yüzden herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyerek hiçbir işlem yapmadan gittiler. Ürünü yeni almış olmama ve daha ilk kurulumdan beri bu sorunun devam etmesine rağmen, “normal” denilerek çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Üründe üretim ya da panel kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için, televizyonumun ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.


Beko’dan aldığım b 755 c Smart TV model televizyonumu duvara montaj şeklinde satın aldım, servis gelip montajını yaptı. Daha ilk günden itibaren telev...

Beko televizyon panelinde ışık süzmesi. Geçen ay B65inç D986S model en son ürettikleri modeli satın aldık. Servis geldi kurulumunu yaptı ve gitti. İki gün sonra panel çevresindeki LED'lerde, ışık süzmesini fark ettim. Hemen servis kaydı açtırdık, servis gelip kontrollerini yaptı ve TV nin değişmesi ...

Yorumlar