to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Beko Pro Smart inverter buzdolaplarının motorları için 10 yıllık garanti kapsamında olduğu söylenmişti. Şu an ürünümün motor kısmı arızalı ve gelen servis, sahip olduğum buzdolabı modelinin 10 yıllık motor garantisi kapsamına dahil olmadığını, sadece belirli modellerin dahil olduğunu iddia ediyor. Ancak ürünü alırken 10 yıllık motor garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Bu durumu anlamış değiliz; resmen çocuk oyalar gibi işler yapılıyor.
Merhaba, Beko Prosmart Inventer 984611 MB buzdolabımız arızalandı ve 25.04.2025 tarihinde Beko servisi geldi. Arızanın gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Ancak, yaptığım Şikayetvar araştırmalarına göre Beko buzdolapları ortalama 5 yıl içinde aynı problemden arızalanıyor. Bu durum, Beko markasının insanlara hem kusurlu ürün sattığını hem de garanti kapsamı dışında bıraktığını gösteriyor. Buzdolabının tamiri için bizimle iletişime geçileceği söylendi. Yapılan aramalar sonucunda ise bize sunulan tamir fiyatı, yeni bir buzdolabı fiyatına yakın çıktı. Hem ürünün arkasında durulmuyor hem de aynı arızayı binlerce insan aynı sürede yaşıyor. Bu da müşteriler olarak kusurlu ürün satıldığını gösteriyor. Beko buzdolabı aldığım için çok pişmanım ve kesinlikle kimseye önermiyorum. Eğer aldığınız ürün 3-5 yıl içinde arızalansın ve tamir fiyatı yeni bir buzdolabı ile aynı olsun istiyorsanız, Beko'dan alışveriş yapabilirsiniz.
Beko marka buzdolabı çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım 2019 yılında evime kurdurdum. Ürünler gayet iyiydi her şey başta buzdolabının 3 yıl garantisi olduğunu ve 10 yıl motor garantili olduğunu söylediler. 2023 yılına geldiğimizde garantim bitti fakat motor arızasından dolayı buzdolabının soğutma s...
Esenyurt Özgür Mobilya'dan aldığım Beko marka buzdolabının 10 yıl motor garantisi olduğunun bilgisini bize vererek buzdolabını aldım. Şu an buzdolabının motoru arızalı, 3 yıl geçmesine rağmen servisin bizlere garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Bu konu hakkında Beko'nun yardımını talep ediyorum.
Beko buzdolabımızı yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz. 3 yıldan beri devam eden bir soğutmama problemi vardı ve yine aynısı oldu. Servis geldiğinde bize motorun bozulduğunu ve 10 bin TL ödeme yapmamız gerektiğini söyledi. 10 bin TL'nin çok fazla olduğunu, ortalama bir buzdolabının ömrünün 10 yıl olduğun...
Beko 670530 model buzdolabımı yaklaşık 2,5-3 yıl önce satın aldım. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra buzdolabımın motoru (kompresörü) arızalandı ve görevini yerine getiremez hale geldi. Servisi çağırdığımda, motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 12.000 TL ücret talep edildiği belirtil...
Beko marka buzdolabını 2018 yılında aldım, garanti süresi 3 yıl. 2024 yılı Ocak ayında motor arızası nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Motorun garantisi olmadığını söylediler. Ayrıca müşteri hizmetleri 2022 ve 2023 yılında ki Beko buzdolaplarının motor garantisi olduğunu ifade ettiler. Böyle...
Yorumlar