to read complaints and reviews, or file yours.Beko Pos Cihazımdan Enpara Uygulamasını Sildiremiyorum Mağduriyetim Sürüyor
Beko X30TR model pos cihazımda yüklü olan Enpara uygulamasının silinmesi için 23 Ekim 2025 tarihinde başvuruda bulundum. 12 gündür Balıkesir 5119 servis kodlu teknik servis aracılığıyla işlemin yapılmasını bekliyorum. Cihazımın seri numarası AV0000175082’dir.
Beko müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ancak bankanın bilgi vermesi gerektiği söyleniyor. Bankayı aradığımda ise kaydımın olmadığı belirtiliyor ve tekrar Beko'ya yönlendiriliyorum. Cihaz bana ait olmasına rağmen, Beko 3. Kişileri gerekçe göstererek uygulamayı silmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve çözüm bulamayınca yeni bir cihaz almak zorunda kalmıştım.
En kısa sürede, mevcut cihazımdan Enpara uygulamasının silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
