Beko Ocak Bomba Gibi Patladı

Beko markasından aldığımız ocak, pazar günü ailecek yemek yaparken büyük bir gürültüyle patladı. Çocuklarla birlikte çok korktuk. Bu ürünlerin nasıl ısıya dayanıklı olduğunu merak ediyorum. Eğer çocuklarımıza veya bize bir zarar gelseydi, bunun telafisini nasıl yapacaktınız? Garantisi biteli 10 ay olmuştu. Acaba ürünlerin ömrünü sadece 2 yıl mı olarak planlıyorsunuz? Servisi aradığımda gelip bakacaklarını söylediler, ancak 260 TL servis ücreti talep ediyorlar. Hem mağdur olduk hem de maddi zarara uğratılmaya çalışılıyoruz. Müşteri hizmetlerinin bu mağduriyeti nasıl gidereceğini ve arkamızda nasıl duracaklarını merak ediyorum. Dönüş yapmanızı bekliyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Telefona yetişemeden kapandı tekrar dönüş yapar mısınız





















