to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Gebze Çarşı Piranlar Beko mağazasından alışveriş yaptım ve ürünlerimi mağazada emanet olarak beklettim. 2025 yılında aynı mağazadan tekrar alışveriş yaptım. Satış sürecinde özellikle farklı bir şehirde yaşayabileceğimi açıkça belirtmeme rağmen bana “Beko her yerde Beko’dur, istediğiniz herhangi bir Beko’dan teslim alabilirsiniz” denildi, ancak farklı şehirden teslim almam durumunda nakliye ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat aşamasında ürünleri farklı bir şehirden teslim almak istediğimde benden nakliye ücreti talep edildi. Eğer bu bilgi satış sırasında verilmiş olsaydı kesinlikle alışveriş yapmazdım. Bu nedenle açıkça eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum.
Durumu mağaza müdürü t** Bey’e ilettiğimde bana bağırarak “Boş konuşuyorsun” dedi. Ardından satışta bizimle ilgilenen h** Bey ise “Yalancısınız”, “Para verdiniz diye bizi satın mı aldınız? ”, “Para verdiniz diye a** s** mı? ” şeklinde ağır hakaret ve küfürlerde bulunarak bizi mağazadan kovdu.
Hem eksik bilgilendirme nedeniyle maddi mağduriyet yaşadım hem de mağaza çalışanları tarafından ağır hakaretlere maruz kaldım. Nakliye ücretinin iadesini ve Gebze Çarşı Piranlar Beko mağazasında görevli ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Beko Piranlar İzmit Ömerağa Mahallesi şubesinden birden fazla küçük ev aleti satın aldım. Ancak aradan geçen sürede aldığım ürünlerin hiçbiri teslim edilmedi ve sürekli olarak oyalandım. Başta bir ürün eksik denilirken, ilerleyen yaklaşık iki aylık süreçte hiçbir ürünün ellerind...
10.03.2025'de Gebze Center Piranlar mağazasından aldığım çamaşır makinesi için 12.03.2025'de kuruluma geldi servis. Eski çamaşır makinemin üzerinde bulunan kurutma makinesinin da yeni aldığım makinenin üzerine kurulması konusunda mağaza ile satın alırken özellikle görüştüm ve konu hakkında bize dest...
İzmit Piranlar Beko şubesinden Ankara adresine toplamda 90 bin tl tutarında çeşitli ürünler sipariş ettim. Tüm ürünlerin belirtilen tarihte teslim edileceği söylenmesine rağmen, teslimat yaklaşık 1 ay gecikti. Ürünlerin bir kısmının ellerinde olmadığını ve teslimatın gecikeceğini süreç içinde hiçbir...
Merhaba. Gebze istasyon Beko Piranlar mağazasından set olarak beyaz eşya aldım. Ürünlerin teslim edilip kurulduğu gün hepsinde bir sorun olduğunu fark ettim. Televizyonumda LED parlaması fırınında kapak düşüklüğü çamaşır makinesinin ön yüzünde leke. Fırınım garantiden değişmesine rağmen aynı hata ge...
Yorumlar