to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kusurlu Ürün Sattı
3 Haziran 2023 tarihinde Kocaeli İzmit bölgesinde bulunan Beko servisinden beyaz eşya olarak kurutma makinesi ve çamaşır makinesi satın aldım. 8 aylık bir süreç içinde çamaşır makinemde lekeler oluştuğunu ve kurutma makinesinin kötü koku yaydığını fark ettim. Bu durumu belirtmeme rağmen, teknik servis evime geldiğinde yan paneli değiştirdi ve diğer paneli değiştirmeyerek garanti dışı işlem yapılacağını söylediler. Bugün ise makinemden duman çıktı, bu durumu video ile kanıtlamama rağmen, teknik servis personeli bunun bir daha gözleri önünde olmasını istedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün değişimini talep ediyorum. Evimin yanmasını değil, sorunun çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum mağduriyetim çözülmediği için değerlendirme suanlık yapmayacağım
