to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesindeki Üretim Hatası Kıyafetlerime Zarar Verdi; Tazminat Talep Ediyorum
Beko markasının kmx91 serisi kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Kurutma makinesi, makine içinde yer alan plastik toz toplama haznesindeki üretim kaynaklı çapak sebebiyle kıyafetlerimde iplik yırtılmaları ve iplik çektirme sorunu oluşturdu ve birçok marka kıyafetim kullanılmayacak hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum ve 5049***16 numaralı servis fişi ile kayıt oluşturuldu. Servis, ilgili parçanın değişimini yaptı ancak bu süreçte zarar gören ve artık kullanılamayan kıyafetlerimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, bu konuda muhatap bulamadım.
Kurutma makinesindeki üretim hatası nedeniyle zarar gören kıyafetlerimin maddi zararının Beko tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konu hakkında yetkili kişilerden en kısa sürede dönüş ve çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
