Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Beko Kurutma Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Çocuk Kilidi Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

24 Mayıs 2025 17:07827
Cemile'nin Teşekkür Mesajı
Beko farklı bir yetkili servisi aracılığı ile parça değişimi yapıldı teşekkür ederiz.

Beko kurutma makinemin dijital çalıştırma tuşu çalışmadığı için birkaç ay önce servis çağırdık. Bize 'Çocuk kilidiniz devreye sokulmuş' dediler ve gittiler. Yani çocuk kilidini biz değil, makine kendi kendine devreye alıyormuş meğer. Şu an makinemiz bir çalışıyor, bir çalışmıyor; kendi kendine çocuk kilidini devreye sokuyor ve çalıştır-bekle tuşları çok zor çalışıyor. Şimdi bu ustalık mı? Biz zaten o paraları veriyoruz. Şu dakikadan itibaren yapacağım ilk şey, evimdeki Beko marka tüm beyaz eşyalarımı değiştirmek olur sanırım. Şimdi tekrar servis çağıracağım, bir tuşa basacaklar, şansa çalışacak ve 'Bakın, çalışıyor' diyerek geri gidecekler nasılsa. Bir bakmak, ne problemi var araştırmak yok; çünkü ustalık ve iş bilirlik kalmamış.

25 Mayıs 2025 15:13 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Cemile
4 Haziran 2025 18:57

Beko farklı bir yetkili servisi aracılığı ile parça değişimi yapıldı teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kurutma Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Çözüm Sunulmuyor

5 Mayıs 2025 11:345.396

Beko'dan aldığım yeni kurutma makinesi aldığım ilk günden beri sorunlu. Kendi kendine kapanıyor, kendi kendine programa ...

Beko Kurutma Makinesi: Sürekli Sorunlarla Boğuşuyorum!

24 Mart 2025 15:143.200

Beko marka ekteki fotoya eklediğim kurutma makinemden aldığım zamandan beridir memnun değilim. Ve garanti kapsamındayken...

Beko Kurutma Makinesi: Sürekli Sorunlarla Boğuşuyorum!
Beko Kurutma Makinesi: Sürekli Sorunlarla Boğuşuyorum!
1 Destek

Beko Kurutma Makinesi Çöp Oldu!

2 Ağustos 2024 09:381.630

İlk servisi aradığımda servis geldi. Makineyi alıp götürdüler. Bir hafta boyunca sürekli aradım, sonra bana geri dönüş y...

Beko Kurutma Makinemden Ses Geliyor

25 Temmuz 2024 12:103.040

Beko çağrı merkezini aradık, kurutma makinesinden ses geldiğini söyledik, servis için gün verildi. Servis aradı, cevap v...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Kmx 91 Servis Arızalı Dediğini Kabul Etmiyor

Beko Kmx 91Servis Arızalı Dediğini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Seyit
Beko D 86 HP Çamaşır Kurutma Makinesi Hüsranı!

Beko D 86 HPÇamaşır Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Beko Servisinde Yapılan Temizlik Sonrası Makineni Kurutmaması

Beko ServisindeYapılan Temizlik Sonrası Makineni Kurutmaması

Profil fotoğrafı
Salihberrat
Beko Servisten Gelen Kurutma Makinemin Hasar Alması

Beko ServistenGelen Kurutma Makinemin Hasar Alması

Profil fotoğrafı
Sinem
Beko Kmx81 10 Günlük Makine Su Pompası Çalışmıyor

Beko Kmx81 10Günlük Makine Su Pompası Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Aziz
Beko Kurutma Makinesi Kurutmuyor Nemli Bırakıyor Süre Uzuyor

Beko KurutmaMakinesi Kurutmuyor Nemli Bırakıyor Süre Uzuyor

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri