Beko Kurutma Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Çocuk Kilidi Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Beko kurutma makinemin dijital çalıştırma tuşu çalışmadığı için birkaç ay önce servis çağırdık. Bize 'Çocuk kilidiniz devreye sokulmuş' dediler ve gittiler. Yani çocuk kilidini biz değil, makine kendi kendine devreye alıyormuş meğer. Şu an makinemiz bir çalışıyor, bir çalışmıyor; kendi kendine çocuk kilidini devreye sokuyor ve çalıştır-bekle tuşları çok zor çalışıyor. Şimdi bu ustalık mı? Biz zaten o paraları veriyoruz. Şu dakikadan itibaren yapacağım ilk şey, evimdeki Beko marka tüm beyaz eşyalarımı değiştirmek olur sanırım. Şimdi tekrar servis çağıracağım, bir tuşa basacaklar, şansa çalışacak ve 'Bakın, çalışıyor' diyerek geri gidecekler nasılsa. Bir bakmak, ne problemi var araştırmak yok; çünkü ustalık ve iş bilirlik kalmamış.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko farklı bir yetkili servisi aracılığı ile parça değişimi yapıldı teşekkür ederiz.

















