Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Kurutma Makinesi
KMX 1000
Beko Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Yetkili Servis Çözüm Getiremiyor

ID:35825618

Beko Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Yetkili Servis Çözüm Getiremiyor

Samet

Beko

25 Nisan 20:34

Beko kmx 1000 kurutma makinem yaklaşık bir senedir kıyafetlerimi yırtıyor. İlk fark ettiğimde yetkili servise başvurdum, makinenin kazanını değiştirdiler ancak bu işlemden sonra sorun azalmadı, tam tersine kıyafetlerimi daha fazla yırtmaya başladı. Makineyi kullanmaya devam ediyorum ve neredeyse her çalıştırdığımda kıyafetlerde yırtılma sorunu yaşıyorum.

Yetkili servis olarak 04914-yenice şube, Karabük onay teknik servis hizmetleri ticaret limited şirketi tarafından işlem yapıldı, makine evden alındı ve yine aynı servisten teknisyen M***** tarafından müdahale edildi. Buna rağmen sorun çözülmedi ve kıyafetlerim zarar görmeye devam ediyor.

Ürünün arızasının kalıcı olarak giderilememesi ve her kullanımda eşyalarımı yıpratıp yırtması nedeniyle Beko’dan kurutma makinemin değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Beko

26 Nisan 15:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Kıyafetlerimi Bozdu, Değişim Süreci Uzadı

Ali

Beko

16 Aralık 2025 13:54

3.677

Beko’dan aldığım KBX 1001 model kurutma makinesi, ilk kullanımda kıyafetlerimi çekiştirerek gözeneklerini bozdu ve bazı kıyafetlerimde belirgin deformasyonlara neden oldu. Yeni alınmış bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması ve kıyafetlerime zarar vermesi beni ciddi şekilde mağdur ...

Beko Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Kıyafetlerimi Bozdu, Değişim Süreci Uzadı

beko-kurutma-makinesi-ilk-kullanimda-kiyafetlerimi-bozdu-degisim-sureci-uzadi-4.jpg

beko-kurutma-makinesi-ilk-kullanimda-kiyafetlerimi-bozdu-degisim-sureci-uzadi-1.jpg

Beko KMX 1000 Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Destek

Mustafa

Beko

09 Şubat 2025 23:13

6.269

Beko kmx 1000 modeli kurutma makinesi aldım. Sıfır ürün arızalı çıktı birkaç tamirden sonra yenisi ile değiştirildi yeni gelen ürün çamaşırları üstünde yazan saatin tam 4 katı kurutmasına rağmen çamaşırlar kurumadan ve kokmuş bir şekilde makineden çıkıyor. (örn: pamuklu çamaşırlar 3 saat 30 dakikada...

Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Ürün Değişimi Talebim Cevapsız Kaldı

İlayda

Beko

24 Ekim 2025 20:27

7.474

Beko km99B model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli/Darıca Beko bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çok uzun süre çalışıyor, sürekli aynı devirde devam ediyor ve kıyafetler tam olarak kurumadan, aşırı derecede kırışık ve küçülmüş şekilde ...

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kurutma Makinesi Giysilerimi Mahvediyor, Servis Sorunu Normalleştiriyor

Oğuz

Beko

04 Aralık 2025 11:08

1.518

Beko kmx1000 kurutma makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aldığımızdan beri makine giysileri küçültüyor, inceltiyor ve sonunda yırtılmaya kadar götürüyor. Özellikle kot pantolon ve tişörtlerimiz gözle görülür şekilde zarar gördü, artık sadece evin içinde giydiğimiz giysileri ve eski kıyafet...

Özkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü