to read complaints and reviews, or file yours.Beko Koyu Renk Kıyafetleri Mahvettin. Siyah Giymek İstiyoruz
Bundan 1 yıl önce Beko 10 kg çamaşır makinesi aldım. Makine renkli çamaşırları tüylendiriyor. Deforme ediyor. Özellikle koyu renk ve siyahlarda çok sorun yapıyor. Çamaşırlar tamamen beyaz pamukla kaplı olarak çıkıyor. İncelmeler oldu. Defalarca servise başvurdum. Servis makineye bir cihaz taktı. Isıtması nasıl diye sadece ısı ölçerle baktı. Sorun yok ısıtmada dedi. Ama gelen servis çamaşırlardaki sorunu gördü, evet sorun var ama mühendisler sorun yok raporu gönderiyor dedi. Siz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun ancak öyle değişim olur dedi. Nasıl bir firma anlamadım. Sorun kendi üretimlerinde, benim aile olarak 5 kişiyiz. Hepimiz kıyafetleri zarar gördü. Bir sürü maddi kaybımın yanında, manevi olarak uğraştığım servis süreci de yıprattı. Servis elemanının en son önerisi sorun var evet, ama siz bunu mahkemeye giderek ispat edin oldu. Bir tüketicilere yazık değil mi. Satış sonrası mağduriyetimi çözmeyip, sen kendin uğraş diyen Beko firmasını kınıyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Servisiniz aradı ve ücretli olarak kazan temizleme ürünü almam gerektiğini söylediler. Makine sıfır kazan kirli mi geldi de ben ürün alayım. Oyalama taktiği yapmayın artık. Sorun çözün. 3 tane genç oğlum var. Kıyafetleri hep mahvoldu. Sürekli yeni kıyafet almam gerekiyor makine yüzünden. Bir sürü maddi zarara uğradım. 30 senedir evliyim, Devamlı çamaşır yıkarım. Servis elemanlarınız Lafonten den masallar anlatıyor. En son giydiğimiz kıyafetlerin kumaş kalitesine laf attılar. İnsanlar Gucci mi giyiyor anlamadım. Genelde pamuklu ürün seçerim. Saglik açısından. Kalitesiz kumaş türü açıklaması çok kötü. Bir firmaya yakışmayacak bahane arama taktiklerinizi değiştirin. Çözüm üretin, bahane üretmeyin.
