Beko Klimada Sürekli Soğutmama, Tekrarlayan Arızalar Ve Değişim Talebi

Beko marka klimamızı yaklaşık üç yıl önce aldığımızdan beri yaz aylarında sürekli olarak soğutmama sorunu yaşıyoruz. Cihaz yazın başında bir süre idare ediyor, ardından kendi kendine soğutmayı bırakıyor. Defalarca kez aynı şikayetle servis çağırmak zorunda kaldık, her seferinde gaz basılıp gönderildi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi.

Zaman içinde dış ünitenin içi komple değişti, iç ünitede de büyük ölçüde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen yine aynı problem devam ediyor. Geçen sene yazın da aynı sıkıntıyı yaşadım, bu yaz da yaklaşık iki aydır klima yine soğutmuyor. Ürün adeta kendi kafasına göre çalışıyor, bir süre sonra soğutmayı kesiyor ve aynı kısır döngü devam ediyor.

Mersin Toroslar’daki adresimde kullanılan bu klimadan artık verim alamıyorum ve sürekli aynı arızayı tekrar tekrar yaşamak istemiyorum. Sürekli geçici müdahaleler yerine kalıcı bir çözüm istiyorum. Bu kadar parça değişimi ve tekrarlayan arızalar sonrası ürünün ayıplı olduğu kanaatindeyim ve klimanın değişimini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.