to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Pişmanlıktır Soğutmuyor Yüksek Ses Çıkarıyor
20.06.2024 tarihinde Manisa merkez TKN Ticaret Beko Çarşı şubesinden 51861 aktif hijyen 18.000'lik klima aldım. Ürün takıldığı günden itibaren dış ünitesinden yüksek ses çıkarıyor ve duvarı titretiyor. Alırken evde sinek uçsa duyarsınız dediler. Biz dozer sesinden başka bir şey duymuyoruz. Takıldıktan bir hafta sonra soğutmamaya başladı. Ücretsiz onarım hakkımdan yararlanamadım. Aldığım yere defalarca gitmeme rağmen rica minnet eve servis geldi. Saçma sapan bahaneler sunuldu. Dış ünitenin aşağıya alınması lazım dediler, 4 bin TL para istendi. Vermediğimiz için gittiler. Servis fişi vermediler. Bir dahaki gelişlerinde duvardan yapar, bu ses normal dediler ve gittiler. Ürünün iadesini, paramın geri verilmesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Buradan da şikayetimi bildiriyorum, başkalarının da canı yanmasın diye.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
