to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2024 tarihinde Manisa merkez TKN Ticaret Beko Çarşı şubesinden 51861 aktif hijyen 18.000'lik klima aldım. Ürün takıldığı günden itibaren dış ünitesinden yüksek ses çıkarıyor ve duvarı titretiyor. Alırken evde sinek uçsa duyarsınız dediler. Biz dozer sesinden başka bir şey duymuyoruz. Takıldıktan bir hafta sonra soğutmamaya başladı. Ücretsiz onarım hakkımdan yararlanamadım. Aldığım yere defalarca gitmeme rağmen rica minnet eve servis geldi. Saçma sapan bahaneler sunuldu. Dış ünitenin aşağıya alınması lazım dediler, 4 bin TL para istendi. Vermediğimiz için gittiler. Servis fişi vermediler. Bir dahaki gelişlerinde duvardan yapar, bu ses normal dediler ve gittiler. Ürünün iadesini, paramın geri verilmesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Buradan da şikayetimi bildiriyorum, başkalarının da canı yanmasın diye.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İş yerimiz için sıfır aldığımız Beko klima için 07.06.2024 tarihinde kurulum için servis istedik. 21.06'da kurulum için gelindi. Kurulum yapıldı. Servis ekibi buradayken cihaz soğutma yapmadı. Gittiklerinden sonra arkalarından aradım. Yarım saat çalışsın soğutur, soğutmazsa beni ararsınız dediler. A...
30 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Beko marka 18.000 BTU Ekolojik inverter klima Nisan ayında monte edildi. Yaz itibariyle kullanmaya başladığım klima, hiçbir şekilde salonu soğutmadı. İki kez bu konu için servis yönlendirildi (Ankara, Çankaya, GOP). Isı ölçerle klima peteğini ölçüp 'Klima iyi' de...
06.07.2023'de Beko 50960 HP aktif hijyen isimli ürünü aldım. 13.07.2023'de montajı yapıldı. Montaj sırasında web sitesinde yazmasına rağmen vakum motoru ile vakum yapılmadı. 5 saniye içinde klima borularından pis bir ses alınarak vakumlama işlemi yapılmadı. Servis tarafından aldatıldım. İkinci olara...
2024 temmuz ayında satın aldığım Beko marka Klima cihazım geçen seneki gibi çalışmıyor. Geçtiğimiz sene yarı performansta ve 22 sıcaklık ayarında çalıştırırken beni üşütecek kadar performanslı çalışıyordu. Bu sene 18 derece ve tam performansta, kapı pencere kapalı şekilde 3 saat çalıştırmama rağmen ...
Sayın Yetkili, 26 Nisan 2024 tarihinde Kilis'teki Beko bayisinden 31825 model Ekolojik inverter 18.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Oda metrekaresine uygun olan 12.000BTU klima gerekirken ben daha soğuk olsun diye 18.000BTU/h klima satın aldım. Satın aldığım ürünün montajı yetkili servis tarafın...
Yorumlar