Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Klima Montajı Sonrası Su Akıntısı Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Hasan
23 Haziran 10:25
1.921
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim Beko sorun giderildi memnun oldum iyi firma olduğunu kanıtladı”

Merhaba, Beko yetkili bayisinden klima aldım. Servis gelip klimayı taktıktan sonra sadece bir dakika çalıştırıp gitti. 'Şarteli elektrikçi takacak, elektrikçi bulup taktırın' dediler. Ben de elektrikçiye taktırdım. Gelen elektrik teknisyeni, 'Bir saat böyle çalışsın, kendine gelsin' dedi. Cihazı bu şekilde çalıştırırken, duvara montaj yapılan yerlerden aşağıya doğru su aktığını gördüm ve hemen klimayı kapattım. Servisi aradım, iki gün sonrasına randevu verdiler. İki gün geçtikten sonra randevuyu bir gün daha ertelediler. Zaten mağdur durumdayız, servisin keyfini beklemek zorunda kalıyoruz. Yetkili kişi aradığında, 'Biz ne zaman istersek o zaman geliriz' gibi aşağılayıcı ve kırıcı ifadeler kullandı. İlk defa Beko kullandım ve çok kötü bir deneyim yaşadım. Her yere şikayet edeceğim, gerekirse tüketici haklarına başvuracağım, hatta klimayı aldığım bayinin önünde cihazı parçalamayı düşünüyorum.

23 Haziran 10:34 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Hasan
23 Haziran 13:49

Sadece aramakla olmuyor çözüm lazım ivedi şekilde sorunun çözülmesini servisin gün içinde gelip sorunu çözmedin talep ediyorum

Hasan
26 Haziran 14:47

Teşekkür ederim Beko sorun giderildi memnun oldum iyi firma olduğunu kanıtladı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Daniye sonuçtan hiç memnun değil

Daniye
07 Haziran 2024 16:09
1.184
Beko Şikayet Bildirme Ve

Feyza
27 Haziran 2024 18:23
249
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Murat
13 Haziran 14:00
2.369
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Oğuz
25 Temmuz 2024 10:43
775

Enes
13 Kasım 2024 10:39
3.134
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri