to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Aldığıma Pişman Oldum
3 ay önce Beko Klima aldım. Ancak klima 20 gün sonra su akıtmaya başladı. Bursa Heykel şubesi servisi 3 defa geldikleri halde. Hiçbir şey yapmadan sözde anlatarak. Klimada sorun yok. Dediler gittiler. Ne ön ünite ye ne motor ünitesine dahi dokunmadan gittiler. Kısaca servis hiçbir şey yapmadı. Klimam su akıtmaya devam ediyor. Beko Klima aldığıma pişman oldum.
Gelişme
3 ay önce Beko Klima aldım klima su akıtıyor. Bursa Beko Heykel servisi 3 kere geldiler sıkıntımı çözemediler. 4. CÜ sefer geleceğiz diye aradılar gelmediler. Genel müdürlükten Başak hanım devreye girdi beni aradı sıkıntıyı biz halleriz dedi oda beni bir daha aramadı. Mağdurum Beko Klima aldığıma pişman oldum. Klima hala su akıtıyor işimi çözemediler. Mağduriyetimin halledilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim den sonra beni İstanbul'dan Beko genel müdürlük ten Başak Hanım aradı. Derdimi sıkıntımı söyledim. Oda tamam bundan sonra sizinle biz ilgileneceğiz dedi. Akabinde arayacaktı aramadı. Heykel şube devreden çıkacak dedi. Beni hala Heykel şubeden arıyorlar. 3 kere gelip yapmadıkları işlemi çözeceklerini söylediler. Bende kabul etmedim. Başak Hanım bu hatayı başka teknisyenler çözecek dedi. Hala Başak Hanım beni arayacak diye bekliyorum
