to read complaints and reviews, or file yours.Beko İnoks 5 Gözlü Ocak
Merhaba, 4 ay önce Beko 5 gözlü ocak aldık. 7520 model inox wok gözlü ve wok gözün etrafı sarardı. Servis geldi, baktı ve değişim yapıldı. Aradan iki ay geçti ve yine aynı sorun oldu. İkinci ürün geldiğinde ek garanti yaptırmamızı istediler. Biz de ürüne ek garanti yaptırdık. Bu defa gelen servis, bakıp rapora kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Peki, birinci ürün aynı hatadan dolayı değişiyorsa kullanıcı hatası olmuyorsa, ikinci ürün aynı hatalar olunca nasıl kullanıcı hatası oluyor? Bana bunu açıklayamıyorlar. Ürünümle ilgili bir çözüm istiyorum. Kimse doğru dürüst bir cevap veremiyor. Son çare Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim, yardımcı olamıyorlarsa.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hayır hiçbir şekilde çözülmedi halen kullanıcı hatası olduğunu söylüyor bende CİMER'e şikayette bulundum mahkeme kararını bekleyeceğim bir de ek garanti yapmış bulundum 4 yıl garanti olduğu halde ben ikinci kez mağdur oluyorum bakalım ne olacak Beko markasını bir daha kimseye tavsiye bile etmem
