to read complaints and reviews, or file yours.Beko Fırınlı Ocağın Derece Ve Pişirme Ayarları Silindi, Kullanım Zorlaşıyor
Yaklaşık 6 yıl önce Beko markalı FM410 model fırınlı ocağımı etunalar.com üzerinden satın aldım. Zamanla ürünün üzerindeki pişirme ayarları ve dereceyi gösteren rakamlar tamamen silindi. Dereceleri ezberlemediğim için artık sağlıklı şekilde yemek pişiremiyorum ve ürünü kullanmakta zorlanıyor, ürünü güvenle kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 yıl önce fark ettim ve o zamandan beri gündelik kullanımda ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Elimde ürünün kullanma kılavuzu olsa da, fırın ve ocak üzerindeki derece ve pişirme ayarlarını net ve anlaşılır biçimde gösteren görsel bir dokümana ihtiyacım var. Ürünün üzerindeki silinen yazılarla ilgili olarak Beko’nun, bu ayar ve dereceleri açık şekilde gösteren görsel bir belge paylaşmasını ya da bu sorunun yetkili servis desteğiyle, kalıcı ve uygun bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ürünümü güvenle ve doğru ayarlarla kullanabilmem için tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler.
