Beko El Mikseri Değişimi

Beko nun Parça bulundurma garantisi içerisinde arızalanan ancak parçasının tedarik edemediği dolayısıyla tamirini yapamadığı BKK-3092-HM el mikseri yerine teklif edilen MK- 8150 ı El mikseri teklif edildi. Ürün için bana nakit olarak Beko hesabına EFT ile ödememi istedikleri rakam ilk olarak 23.11.2023 tarihinde 1280 TL olup ürünün Beko Sitesinde satış fiyatı 1599 TL dir. İnternet satış portallarından yaptığım araştırmada 939 TL ile 1250 TL arasında değişen fiyatlarda satıldığını gördüm. Beko'nun ürünümü değiştirilirken kar etmemesi gerektiği ni düşündüğümden tekrar 1280 TL lik fiyat teklifine itiraz ettim. Zira tüketici olarak ben sadece ufak bir plastik parçasının kopması neticesinde parçasının değiştirmek istemiştim. Ve mikserimden memnundum. Değişimi parça garantisi içerisinde parçayı tedarik edemeyen Beko bana sundu. Bu değişimde de Beko'nun üründen kar etmemesi gerektiğine inandığımdan 1280 TL yapılan fiyat teklifine itiraz ettim. İtirazım sonucunda teklifi 1175 TL'ye indirdiklerini bu fiyatın son olduğunu başka bir teklif yapamayacaklarının bana iletti, ler. Tüketici Mahkemelerinde ve Tüketici Hakem heyetlerinde Bilirkişi olmam nedeniyle süreci bildiğimi, ve hakkımı arayacağımı belirtip yapılan 1175 TL lik fiyat teklifini kabul etmediğim kendilerine ilettim. Talebim arızalı ürünümün tamir edilmesi ya da piyasa şartlarında oluşan fiyat basamağından daha az bir fiyat teklifi ile Beko'nun kar etmeden maliyet satısının belirttiği fiyatı bana iletmesidir.