to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko VRT 97325 model dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Ankara Çubuk yetkili bayisinden satın aldım. Süpürgenin boru kısmında, koltuk ve yatak gibi eşyaların altını süpürmek için bükülmesini sağlayan mekanizma kilidi sürekli kırılıyor. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve genel kullanım sırasında parça kendiliğinden kırılmakta.
İlk arıza yaşandığında yetkili servisle iletişime geçtim ve bir defaya mahsus olmak üzere parçayı ücretsiz değiştirdiler. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve bu sefer garantiden değişim yapılamayacağı, ücret karşılığında yardımcı olabilecekleri belirtildi. Parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep etmeme rağmen ücret talep edildi ve mecburen ödemek zorunda kaldım.
Ürünün bu parçasında kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu soruna kalıcı bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Beko VRT 97325 model dikey süpürgemin standa takılırken kapağı stand tarafından yutuldu ve kapağı kırıldı. Ürünün tasarımı gereği kullanıcı müdahalesi mümkün değil. 29 Temmuz 2024 tarihinde Diyarbakır’daki yetkili servis geldi ve yedek parça siparişi verildi, en geç bir hafta içinde tamir edileceği ...
Beko SD 2141 ürün kodlu dikey süpürgeyi bir yıl önce Beko bayisinden satın aldım. Süpürgeyi kullanırken aniden bir 'çıt' sesi geldi ve süpürge kırıldı. Bu durumun kullanıcı kaynaklı olabileceğini ve garanti kapsamına girmeyebileceğini anlıyorum; ancak Arçelik Cevizli yetkili servisine ürünü götürdüğ...
Beko bayisinden satın aldığım VRT86325 model dik süpürgeyi ilk aldığım günden beri sürekli olarak “tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü defalarca temizlememe rağmen bu uyarı geçmiyor ve süpürge düzgün çalışmıyor. Sorunu çözmek için ürünü servise gönderdim, ancak servis dönüşü de aynı problem devam etti; h...
22 Eylül 2025 tarihinde Beko VRT 97325 model süpürgemi çekim gücü azaldığı için Mersin’deki Beko yetkili servisine teslim ettim. Servis, parçanın garanti kapsamında olmadığını belirterek benden 100 TL ücret talep etti. Ancak süpürgeyi teslim etmedikleri için herhangi bir ödeme yapmadım. Yaklaşık ik...
Yorumlar