Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Derin Dondurucu Çekmecesinde Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu

profile
Ahmet
21 Ekim 2025 20:47
752

Beko 7294220200 7371 ji model derin dondurucuyu yaklaşık 1 yıl önce Gökçe Ticaret’ten aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, iç çekmecenin tutma yerinin üst kısmında deformasyon oluştu. Çekmeceyi çekerken bir tarafı sürekli yerinden çıkıyor. Ürünün yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması kabul edilemez.

Yetkili servise başvurduğumda, bunun fabrika hatası olduğunu belirttim. Ancak servis, çekmecelerin garanti kapsamına girmediğini ve değişim için 865 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Ürünün garantisi devam ediyor ve bu kadar kısa sürede çekmece parçasının bozulması normal değil. Yerli marka olduğu için Beko’yu tercih etmiştim ancak yaşadığım bu deneyimden memnun kalmadım.

Çekmecenin ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Ekim 2025 14:13 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Derin Dondurucu Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Engin
15 Eylül 2025 01:29
1.163
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
28 Şubat 2025 13:59
1.677
Beko Derin Dondurucunun Erken Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
4
Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sümeyye
20 Ocak 2024 01:13
1.246
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri