Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kenan sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Derin Dondurucuda Kompresör Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Kenan
26 Eylül 17:24
515

3,5 yıl önce satın aldığım Beko 7041 MB kodlu dikey derin dondurucu, 15 Eylül 2025 tarihinde arızalandı. Ürünün garantisi bittikten sadece 4 ay sonra bu sorunla karşılaştım. İstanbul Pendik’teki yetkili servis çağrıldı ve yapılan incelemede kompresörün sıkıştığı, değişiminin gerektiği belirtildi. Ancak servis, kompresör değişimi için neredeyse yeni ürün fiyatına yakın bir ücret talep etti (servis fişi no: 5006***45).

Bu cihazı yaklaşık 3.5 yıl önce 5000 TL ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede, özellikle de kompresör gibi önemli bir parçanın arızalanmasını üretim hatası olarak değerlendiriyorum. Kullanıcı hatası olmadan ortaya çıkan bu sorunun tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Beko’dan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi adına ürün değişimi yapılmasıdır.

27 Eylül 11:19 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Beko Derin Dondurucu Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Mert
14 Mart 2024 20:15
1.889
Beko Derin Dondurucu Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Beko Derin Dondurucu Motor Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yılmaz
21 Mart 2024 12:45
2.651

Beko Derin Dondurucu Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Engin
15 Eylül 01:29
737
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Fuat
08 Mayıs 2024 01:19
3.820
Beko 7070 MB Marka Derin Dondurucum Bozuldu

Derin Dondurucu Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Merve
09 Mayıs 22:13
1.870
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri