Beko D6634 Fırın Isı Ayar Düğmesi Parçası Yok, Kullanım Güvenliği Tehlikede


Beko d6634 model fırınımızın ısı ayar düğmesindeki derece yazıları zamanla tamamen silindi. Şehrimizdeki yetkili bayi ile görüştüğümüzde, bu model için yedek parça ellerinde olmadığını ve artık üretilmediğini söylediler. Bu nedenle fırının ısı ayarını hangi dereceye getirdiğimizi bilemediğimiz için günlük kullanımda ciddi zorluk yaşıyoruz.
Bu sorun aslında yıllar önce de yaşanmıştı ve o dönem bir kez düğme değişimi yapılmıştı. Şu anda ise yeni bir ayar düğmesi temin edemediğimiz için, fırın çalışsa da sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanamıyoruz. Beko müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede de parçanın artık üretilmediği ve temin edilemeyeceği bilgisi dışında bir çözüm sunulmadı.
Fırının eski olduğunun farkındayız; ancak en azından bu model fırının ısı ayar düğmesinde, düğmenin hangi bölümünün kaç dereceye denk geldiğini gösteren görsel ya da şema gibi bir bilgilendirme paylaşılmasını talep ediyoruz. Böylece ürünü güvenli ve doğru şekilde kullanmaya devam edebilmek istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi








