Beko Çay Makinesi Sapının Çok Isınması

2010011709 numaralı Beko Çay Makinesi garanti kapsamı içinde iken 3 kez servis kaydı açıldı. Hepsinde de aynı sorun olan sapının aşırı ısınması olayını yaşadık. En son servise gidişinde yeni ürün talep etmemize rağmen düğme değişimi yapılıp tamir edilerek getirilmişti. 2 gün önce yine sapının aşırı ısınması başladı ve dün kaynatma düğmesi (daha önce değişim olan parça) hiç çalışmamaya başladı. Bugün yine servise götürüldü, ürününüzden çok memnun olmamıza rağmen bu kadar kısa zamanda çok sorun çıkartması üretimde olan bir hata olduğunu düşündürttü fakat nedense servis bunu tamir ederek garanti süresini doldurtmayı hedefledi (kusura bakmayın artık öyle düşünüyoruz). Aynı üründen ailemizde başka kişilerde de var, hatta yazlıkta da kullanıyoruz onlarda hiçbir sorun yok, demek ki bu ürüne özel bir sıkıntı var. Firma olarak ürününüzün arkasında duracağınızı düşünüyorum. Şimdiden ilginize teşekkür ediyorum.