Beko Üretim Hatası Olan Ürün Değişimi
Beko marka bkk 2210 ın model çaycı aldım. Çaycı altından su akıtıyor. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmamıştır. ( düşürme, çarpma veya hasar verme) Aynı sorundan dolayı 3 kez garantiye gitti ve garanti kapsamında yapıldı. Ben firmadan bu sorun kronik olduğu için; son yolladığımda firmadan ürün değişimi talep ettim. Çünkü; kullanıcı hatası olmadığı halde aynı sorunu 3 kere tekrarlamıştır. Bu şu demek oluyor; garanti süresi bitince sürekli bu arızadan dolayı ben masraf yapmak zorunda kalacağım. Beko tercih ettiğim için çok pişmanım! Diğer markalara göre biraz pahalı olsun ama uzun ömürlü ve kaliteli olsun diye Beko tercih ettim. Ancak gördüm ki hem pahalı hem kalitesiz aynı zamanda ilgisizler! Asla Beko'yu tercih etmeyeceğim!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














