Beko Çaycı Şikayeti İçin Isıtmıyor


Merhaba, ben Beko mağazasından geçen ay çaycı aldım. 2 hafta kullanmadan çaycı bozuldu. Servise götürdüm, tamir edip bana geri verdiler. Ben zaten kabul etmiyordum, 2 günlük ürün nasıl öyle oldu diye. Sonra eve getirdim, çaycıyı kullanacağım, yine çalışmıyordu. Düğmesi açık ama ısıtmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, bu defa bu ürünü kabul etmiyorum, iade etmek istiyorum dedim. Benim Beko'dan alma sebebim sağlam çıksın diye. Ama servisten tekrar haber geldi, üründe bir şey yok, gelip teslim alabilirsiniz diye. Parça taktıklarını söylediler. Ben kesinlikle kabul etmiyorum dedim. Sonra dediler ki yo yo, parça takmamışız. Dalga mı geçiyorlar benimle? Ben ürünü kabul etmiyorum. Zaten faturayı da size atacağım, bakın ne kadar kısa bir zamanda aldığımı. 2 hafta kullanmadım, bir buçuk aydan fazladır servistedir. Para verdim, 3000 TL para verdim. Para basmıyorum, bana da yazık günah. Sizden ricam, lütfen yardımcı olun.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Sayin yetkili ben urunu Mardin Kızıltepe Beko mağazasından aldım faturası da var ama Beko bana mesaj atıyor bu ürün bize ait değil diye dalgamı geçiyorlar mesajı resim olarak attım

Sayin yetkili kimse çözüm üretmiyor bana ben çaycısız kalmışım 2 haftalık ürün 2 aydır serviste


















