Beko Çay Makinesi Aşırı Su Ve Enerji Tüketimi Şikayeti

İstanbul Bahçelievler Yayla Beko bayisinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldığımız Beko elektrikli çay makinesini küçük bir işletmede, sadece iki kişi kullanıyoruz. Sabah 09.00 ile akşam 17.00 arasında kullanımımıza rağmen günde ortalama 5 litre suyun tükendiğini fark ettik. Sürekli ısıtıcısının çalışması nedeniyle suyun normalden çok daha hızlı buharlaştığını ve ciddi bir su sarfiyatı oluştuğunu düşünüyoruz. Son 3 aydır bu durum özellikle dikkatimiz çekiyor.

Daha önce ürünün paslandığını düşündüğüm için bir kez servise götürdüm, herhangi bir sorun olmadığı söylendi; ancak günlük kullanımda su kaybı ve sürekli çalışma durumu devam ediyor. Hem ödediğimiz bedel hem de gereksiz su ve enerji tüketimi nedeniyle bu durumdan memnun değiliz.

Beko’dan, bu çay makinesinin detaylı olarak incelenmesini, gerçekten normal dışı bir su ve enerji tüketimi varsa bunun tespit edilmesini ve gerekiyorsa farklı bir model ile değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Konunun teknik olarak kontrol edilmesini ve tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.