to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Beko Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor Ve Yerinden Oynuyor Çözüm Yok
Beko cmx 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce aldım ve aldığımız günden beri makine hem çok fazla ses çıkarıyor hem de çalışırken yerinden oynayıp resmen yürüyor. Bu durum hem kullanım açısından rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici hale geldi.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak servise ve Beko müşteri hizmetlerine başvurduk ancak ilgilenmediler ve sorunumuzla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Ürünü yeni almış olmamıza rağmen bu şekilde sorunlu çalışması ve başvurumuzun karşılıksız kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Bu nedenle bu makinenin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Aynı model makineyi bende satın aldım. Bugün 1 ay oldu. Aynı problemi bende yaşıyorum. Servis çözmeye çalışıyor