to read complaints and reviews, or file yours.
Beko markasına güvenerek tüm beyaz eşyalarımı satın aldım, ancak çok pişman oldum. Çamaşır makinemi kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra makine yıkamamaya ve yumuşatıcı kokutmamaya başladı. Üstelik garantisi devam ediyordu. Servisi çağırdığımda sürekli bir sorun olmadığını söylediler. Toplamda 5 kere servis çağırdım, en sonunda beni terslediler ve ben de bir daha çağırmadım. Garantisi bittikten 13 gün sonra makinem tamamen yıkamaz hale geldi. Çamaşırları yıkamadan geri veriyordu. Tekrar servis çağırdığımda bu kez kazan değişmesi gerektiğini söylediler. Bu problemin bunca zaman nasıl tespit edilemediğini anlamıyorum. Ayrıca Beko'nun servis elemanları, kazan değişimi için 20 bin TL fiyat verdiler. Genel merkezi arayıp mağduriyetimi anlattım ve yeni makine talep ettim, ancak mümkün olmadığını söylediler. Ayrıca, servisin sadece gelmesi için 600 TL istediler ve garanti uzatıp uzatamayacağımı sorduğumda hayır dediler. Ancak Beko'nun kendi sitesinden garanti yapılabildiğini öğrendim ve kendi imkanlarımla, son bir gün kala garanti uzattım. Yeni makine talebime rağmen sadece parça siparişi ettiler. Kazanın arızalanmasının ve makinenin yıkamaz hale gelmesinin sorumlusu ben değilim. Beko çalışanları verdikleri güvenceyi yerine getirmedi ve malının arkasında durmadı. Evde giyecek çamaşırım kalmadı, eşyalarımı başkalarında yıkamak zorunda kaldım. Bunun sorumlusu ben değilim. Yeni makine değişimi istiyorum.
2019 yılında marka güvenirliğine güvenerek tüm beyaz eşyalarımı Beko'dan aldım. Çamaşır makinesi için garanti kapsamında kaç kere servis çağırdığımı hatırlamıyorum. Yüksek ses yaptığından en az 3 kere çağırdım, parça değiştirdiler, gittiler. Hâlâ şikayetim devam ediyor. Çamaşırları yırtıyor diye çağ...
Daha 2 yıldır kurulu olan, sayılı kez kullanılmış çamaşır makinem kurulum hatasından dolayı arka hortumdan su sızması sebebiyle paslanmış. Garanti süresi bitmeye yakın yapılacağı söylendi. Sonra da müşteri temsilcisi arayıp siz istememişsiniz dedi. Ayrıca makine sürekli program hatası veriyor. Bunun...
Paranızı çöpe atmak isterseniz lütfen Beko'dan alışveriş yapın. İki sene önce evlenirken tüm evi Beko markasından dizdik, dizmez olaydık. Şimdilerde garantisi de bitmek üzere o yüzden de oyalıyorlar bence. Çamaşır makinesi ilk 6 ay içinde bozuldu ve servis değişim hakkımız olduğunu söylemedi her sef...
Beko çamaşır makinemi ve kurutma makinemi 2023 ocak ayında aldım. 2025 ocak ayında kurutma makinem bozuldu. Kurutma yapmamaya başladı. Garanti kapsamında Servis çağırarak tamir ettirdim. Mart ayında da çamaşır makinemden yanık kokusu geldi. Çamaşırlara bile koku sindi koku içeriden geldiği için. Yin...
Çamaşır makinesi aldık. Ocak 2023 te önce çamaşırlarda leke bıraktı. Servis çağırdım bir ayda ancak geldiler. Daha sonra makinede sorun yok deyip bir makine temizleyici sattılar. Kullandım hiçbir faydası olmadı. Sonra makine kazanından sesler geldi. Kıyafetler yırdık çıktı. Tekrar servis istedim. Sa...
Yorumlar