to read complaints and reviews, or file yours.Beko Cihazlarımın Sürekli Arızalanması Ve Kalite Sorunları
Beko çamaşır makinemi ve kurutma makinemi 2023 ocak ayında aldım. 2025 ocak ayında kurutma makinem bozuldu. Kurutma yapmamaya başladı. Garanti kapsamında Servis çağırarak tamir ettirdim. Mart ayında da çamaşır makinemden yanık kokusu geldi. Çamaşırlara bile koku sindi koku içeriden geldiği için. Yine servis çağırdım yarin gelip bakacaklar. Servis çok ilgili ve yardımcı oluyor fakat sunu anlayamıyorum. Bir cihaz 2 yılda nasıl arıza verir. Bu kadar mi kalitesiz üretim yapıyorsunuz. Garanti kapsam8nda olmasa ben karşılamak zorunda olacağım. Daha önce başka bir marka çamaşır makinesi kullandım. 15 sene hiçbir problem yaşamadım. Servis bile çağırmadım ve makinemi çalışır vaziyetteyken değiştirdim. Beko'yu tercih ettiğim için çok pişmanım. Simdi arızalandığında ödeme yapmamak için garanti suresini uzatmamı söylüyorlar. Buna gerek kalmaması lazım. Beyaz eşyamı en az 10 yıl sorunsuz kullanıyor. Olmam gerekiyor. Cihazlarım demek ki sıkıntılı ve değiştirilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
