to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Kıyafetleri Zedeliyor Ve Sorun Çözülmüyor
Beko inox model KN1AbS284057-1 çamaşır makinesini Beylikdüzü Migros AVM’deki mağazadan aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri her yıkamada çamaşırlarım zarar görüyor ve yırtılıyor, ayrıca düzgün şekilde yıkanmıyor. Her yıkama sonrası mutlaka bir ürünüm kullanılamaz hale geliyor ve bu durum maddi olarak da kayba uğramama sebep oluyor.
Sorunu defalarca kez hem mağazaya hem de Beko müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde servise yönlendirildim, ancak servis gelip kontrol ettiğinde herhangi bir sorun olmadığını söylüyor ve çözüm sunulmuyor. Oysa garanti sürem devam ediyor ve yaşadığım mağduriyet sürekli hale geldi. Makinemde yanık gibi lekeler var köşelerinde paslanma geldi. Bu iki yılda artık gına geldi. Derdimi anlatmaktan
Ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Konu ile ilgili şikayette bulunacağım. Tüketici hakeme CİMER'e her yere hakkımı arayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
