Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Kıyafetleri Zedeliyor Ve Sorun Çözülmüyor

ID:33441161

Dile sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Kıyafetleri Zedeliyor Ve Sorun Çözülmüyor

00:00

Dile

Beko

21 Ağustos 2025 19:44

525

Beko inox model KN1AbS284057-1 çamaşır makinesini Beylikdüzü Migros AVM’deki mağazadan aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri her yıkamada çamaşırlarım zarar görüyor ve yırtılıyor, ayrıca düzgün şekilde yıkanmıyor. Her yıkama sonrası mutlaka bir ürünüm kullanılamaz hale geliyor ve bu durum maddi olarak da kayba uğramama sebep oluyor.

Sorunu defalarca kez hem mağazaya hem de Beko müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde servise yönlendirildim, ancak servis gelip kontrol ettiğinde herhangi bir sorun olmadığını söylüyor ve çözüm sunulmuyor. Oysa garanti sürem devam ediyor ve yaşadığım mağduriyet sürekli hale geldi. Makinemde yanık gibi lekeler var köşelerinde paslanma geldi. Bu iki yılda artık gına geldi. Derdimi anlatmaktan

Ürünün ayıplı ve kusurlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Konu ile ilgili şikayette bulunacağım. Tüketici hakeme CİMER'e her yere hakkımı arayacağım.

beko-camasir-makinesi-surekli-kiyafetleri-zedeliyor-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Beko

22 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Esra

Beko

17 Ağustos 2025 12:57

4.407

Beko bayiden almış olduğum CM10120 model çamaşır makinem, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır çamaşırlarımı yırtıyor. Bu süre zarfında defalarca servis çağırdım, makinem iki kez servise götürüldü ve hem plastiği hem de kazanı değiştirildi. Ancak tüm bu işlemlere rağmen arıza giderilem...

#CM 10120

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kıyafetlerim Zarar Görüyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

beko-camasir-makinesi-surekli-arizali-kiyafetlerim-zarar-goruyor-ve-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Servis Sorunumu Çözmüyor

Zehra

Beko

22 Ağustos 2025 18:52

728

Arçelik’ten aldığım yeni çamaşır makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar artık bıkkınlık verdi. Makine sürekli problem çıkarıyor ve bu durum başından beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Servisler insanı konuşturmuyor, gara...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor, Servis Sorunumu Çözmüyor

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu

Dilara

Beko

27 Nisan 2024 23:34

1.801

2023 Mayıs ayında Beylikdüzü Migros AVM'deki Beko mağazasından çamaşır makinesi aldık. Makine, yıkama yaparken çok fazla ses çıkarıyor ve bazen vida sesleri duyuyoruz. Sesin artması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettik. Ürün henüz altı ayını doldurmamışken, teknik servis 'Makine ...

1 Aylık Beko Çamaşır Makinem Oksitlendi

Hilal

Beko

17 Ekim 2023 18:56

1.799

Beko çamaşır makinem 1 veya 2 Eylül'de takıldı. 15 gün sonra siyah siyah noktalar gözlemledim. Servis çağırdığımda sıcak su buharı olduğunu, kullanıcı hatası olmadığını, gri makinelerde böyle bir sıkıntı olduğunu söylediler. Ben makineyi alırken yağlayıp balladılar. Şimdi yapacak bir şey yok diyorla...

#CM 10120

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Zedeliyor, Değişim Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Emrullah

Beko

23 Eylül 2025 22:49

1.362

Beko yetkili bayiden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım cm11141 model çamaşır makinesi, ilk günden itibaren her yıkamada çamaşırları çiğnemekte ve parçalamaktadır. Bu durum kıyafetlerime ciddi zarar vermiştir. Konu ile ilgili olarak yetkili servisi arayıp bildirimde bulundum. Servis ekipleri gelip inc...

#CM 11141

beko-camasir-makinesi-kiyafetleri-zedeliyor-degisim-ve-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg