Beko Pişmanlıktır, Servisi Vasıfsız Elemanlarla Dolu

Beko'dan CM10120 Modelinde almış olduğumuz çamaşır Makinesi bizi Beko markasından kesinlikle soğuttu. Daha 3 4 aylık makinede çıkmayan problem kalmadı...
Beko cm10120 çamaşır makinesi aldım. Birinci ayda sesli çalışmaya başladı. Sıkma esnasında aşırı bir ses meydana geliyor. Servis geldi, zemine basan ayaklarını ayarladı ve gitti fakat ses devam ediyor. Şimdi ise makine kapanıp açılmıyor. Kalan 1 dakika yazmasına rağmen 18 dakika geçiyor ancak o zaman bitiyor. Şu an makinede çamaşırlar kaldı, çok sinirliyim, kapağı kıracak noktaya geldim. Beko markasını tercih ettiğim için pişmanım ve bir daha asla Beko almam. İnşallah sesimi buradan duyup, makinemin değişimini gerçekleştirirler. Aksi halde tüketici mahkemelerinde gerekeni yapacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözülmedi bir daha asla Beko tercih etmeyeceğim ve şikayetimi okuyan 408 kişi satış sonrası destek sıfır bunu göz önünde alın sahip olurken
Sorunum hala çözülmedi tarafıma dönüş yapılmadı

Beko'dan CM10120 Modelinde almış olduğumuz çamaşır Makinesi bizi Beko markasından kesinlikle soğuttu. Daha 3 4 aylık makinede çıkmayan problem kalmadı...

Beko CM10120 model çamaşır makinesini Haziran ayında satın aldım ve hiç memnun değilim. 9 defa servis çağırmama rağmen 'teknik bir arıza yok' diyerek sorun kaydımı kapatıyorlar. Sorunu genel müdürlüğe ilettim, fakat yine servise yönlendiriliyor ve kaydım kapatılıyor. Çamaşırları bir saatlik programd...

Beko cm10120 marka çamaşır makinesini 1 yıl önce bayiden satın aldık. Aldığım günden bu yana tambur dan garip sesler geliyordu. İlk 1 ay sırf bu ses için 2 defa servis çağrıldı. Ne hikmetse mühendisler seste bir sıkıntı olmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Bunun üzerine aynı sebepten bir...

Beko'dan almış olduğum CM10120 model çamaşır makinem, sıkma ve pompalama yaparken ses çıkarıyordu. Servis geldi. İlk gelişlerinde, pompalama motoruna bir şeylerin takıldığını ve bu yüzden ses geldiğini söylediler. Sorunu çözdüklerini ve bir daha gelmeyeceklerini belirttiler. Ancak makineyi test etme...
Beko markasının 11 kilogram kapasiteli çamaşır makinesi satın aldım. Makinem, az çamaşır yıkarken bile aşırı ses çıkarıyor. Normal dolulukta, sıkma işlemi esnasında da aşırı ses mevcut. Sıkma ayarını 1200 devirde yapıyorum, ancak çamaşırlar 800 devirdeki gibi ıslak çıkıyor. Servis, 1400 devirde çalı...





Yorumlar