to read complaints and reviews, or file yours.Beko Pişmanlıktır, Servisi Vasıfsız Elemanlarla Dolu
Beko'dan CM10120 Modelinde almış olduğumuz çamaşır Makinesi bizi Beko markasından kesinlikle soğuttu. Daha 3 4 aylık makinede çıkmayan problem kalmadı. Makinemiz yıkama yaparken Herhangi bir dakikada takılı kalıyor, ses çıkartıyor ve durduk yere yıkama yaparken köpükleri dışarıya çıkartıyor saatlerce yıkamayı bitiremiyor. Servisin defalarca makineyi kontrol etmesi için gelmesi üzerine makinenin herhangi bir şeyi olmadığı yönde söylemler aldık videolu kanıtlı servisin kendisine göstermemize rağmen ısrarla arıza olmadığını belirtiyorlar. Kendileri de problemin ne olduğunu çözemedikleri için saçma sapan bahaneler üretiyorlar. Ben 3 4 aylık yeni almış olduğumuz makinemizin değişimini istiyoruz. Markanız dan ve makinenizden hiç memnun kalmadık. Bu durum beni çok rahatsız ediyor bu kadar kısa sürede bu tür nedenlerle sorunlar yaşadığım makinenin tamiratını istemiyorum değişimini talep ediyorum.
Gelişme
3 4 ay önce almış olduğumuz Beko'nun cm10120 modeli olan çamaşır makinesi leke çıkarmıyor, bir programda yıkama yaparken Herhangi bir dakikada takılı kalıyor ve ilerlemiyor saatler sürüyor yıkaması. Yıkama yaparken köpükler çıkartıyor. Makineden markanız dan servislerinizden elemanlarınızdan hiç memnun kalmadık. O kadar çok can sıkıcı bir durumki yeni bir makine böyle yapıyorsa değişimi gerekiyor bunun. Defalarca servis geldi çözüm bulamadı. Vasıfsız elemanlar kendileri de bilmiyor farklı bahaneler üretiyorlar böyle yapar böyle olur gibisinden ben bu makineden çok sıkıldım derhal makinenin değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
