Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
CMX 10120
Beko Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Yıkama Ve Sıkma Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşatıyor

ID:34288512

Beko Çamaşır Makinesi İlk Günden Beri Yıkama Ve Sıkma Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşatıyor

Necmettin

Beko

20 Kasım 2025 10:02

1.679

2025 Ocak ayında Samsun İlkadım’daki adresime kurulan Beko cmx 10120 çamaşır makinesi, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkarmaktadır. Makine çamaşırları düzgün yıkamıyor, sıkma problemi sürekli devam ediyor ve çoğu zaman suyu atmıyor. Bu sorunlar nedeniyle şimdiye kadar 3 veya 4 kez yetkili servisi çağırdım. Ancak servis geldikçe sorunlar düzelmek yerine daha da arttı, makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Servis işlemleriyle ilgili mesajlar bana iletilmişti fakat şu an kayıtlar elimde yok. Ocak, Şubat ve Mayıs ya da Haziran aylarında servis hizmeti aldım. Ürünüm henüz 11 aylık ve garanti kapsamındadır. Makineyi yaklaşık 22 bin TL’ye satın aldım.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

Beko

20 Kasım 2025 11:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

Taha

Beko

17 Eylül 2025 12:35

9.199

2022 yılının Aralık ayında Beykoz Beko yetkili bayisinden Beko cm 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık 13 bin tl ödeyerek satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çamaşırlarımızı delmeye ve parçalamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık, yapılan kontrolde yıkama parçalarının ve kaza...

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-8.jpg

beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-2.jpg

2 Destek

Rukiye sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

Rukiye

Beko

14 Kasım 2025 17:08

2.051

Eylül 2024’te Beko Bağcılar Osmangazi Caddesi’indeki mağazadan aldığım cmx10120 model çamaşır makinesi, yaklaşık 10 ay sonra Ağustos 2025’te altından ciddi şekilde su sızdırmaya başladı. Yetkili servise başvurdum, kazanı değiştirildi ve makinem tamir edildiği mesajıyla tarafıma teslim edildi. Ancak ...

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Arızası Sonrası Değişim Talebimize Dönüş Yapılmıyor

İlker

Beko

08 Temmuz 2025 16:37

3.038

04.07.2025 tarihinde Beko CM 10120 çamaşır makinemiz yanık kokusu ve dumanla birlikte hata verip durdu. Hemen servis kaydı oluşturduk ve ertesi gün servis geldi. Bize motorunun yandığını, parça istenip değiştirileceğini ilettiler. Çamaşır makinemizi alındığı günden beri düzgün kullanmamamıza rağmen,...

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Elif

Beko

12 Ekim 2025 13:55

3.016

2024 Ocak ayında İzmir Karşıyaka Beko bayisinden Beko cmxd 9100 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri tüm çamaşırlarım yıkama sonrası kirli, pis, yıpranmış ve eski bir şekilde çıkıyor. Bu sorun her yıkamada, her programda tekrarlanıyor ve elimde kıyafetlerin kötü halini gö...

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı Mağduriyetim 3 Haftadır Çözülmedi

Yusuf

Beko

29 Eylül 2025 16:48

3.900

11 Eylül 2025 tarihinde 21.761 TL ödeyerek Beko cmx 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Bursa Yıldırım’daki yetkili servis kuruluma geldiğinde cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve değişim yapılacağını belirtti. Ertesi gün Beko tarafından arandım, ellerinde aynı model olmadığı için cm10140 s...

3 Destek

1 Yorum