to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs günü saat 11:00 civarında Eryaman Hairgara’da M*** Ö******’a saç boyama işlemi için gittim. İşlem öncesinde fiyat net olarak konuşuldu; nakit ödeme için 13.000 TL, kartla ödeme için 16.000 TL denildi. Yanımda 8.000 TL olduğunu, kalan tutarı ATM’den çekebileceğimi belirttiğimde ise, “Gerek yok, kalanını karttan çekeriz, yine 13 bine yaparım.” ifadesiyle toplam bedelin 13.000 TL olacağı söylendi.
İşlem bittikten sonra kasada, başta konuşulan 13.000 TL’lik fiyatın üzerine hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL daha eklenerek tutar 14.000 TL’ye çıkarıldı. 8.000 TL Nakit ve 6.000 TL kredi kartı ödemesi olmak üzere toplam 14.000 TL alındı. Böyle bir artışın konuşulmadığını ifade ettiğimde ise KDV gibi gerekçeler öne sürülerek durum geçiştirilmeye çalışıldı ve bu süreçte özellikle M*** Ö******’ın müşteriye karşı sergilediği üstten ve umursamaz tavır nedeniyle kendimi tamamen değersiz hissettim.
Baştan açıkça konuşulmuş bir fiyatın, işlem bittikten sonra keyfi şekilde artırılması zaten güven kırıcı bir durumken, buna M*** Ö******’ın yaklaşımı da eklenince oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Fazla tahsil edildiğini düşündüğüm 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu yaklaşımla ilgili olarak samimi bir özür bekliyorum.
18.03.2026 tarihinde Adıyaman’dan Ankara’ya misafir olarak geldiğim sırada hairgareryaman M*** Ö****** kuaföründe saç boyama ve kesim işlemi yaptırdım. Ne istediğimi defalarca anlatmama rağmen saç boyamam hatalı yapıldı, saçımda belirgin renk eşitsizlikleri oluştu, turuncu, sarı ve hatta pembe yansı...
Kısa bir işlem için hairgar Eryaman şubesine gittim. Ancak daha kapıdan içeri adım attığım anda personelin tereddütlü ve mesafeli tavrıyla karşılaştım. İçeride herhangi bir hizmet almamış olmama rağmen, kapıdaki yaklaşım ve davranış biçimi işletmenin genel bakış açısı hakkında oldukça olumsuz bir iz...
Bir süre önce il dışından gelerek Ankara Eryaman’daki M*** Ö******* kuaförüne gittim. Ombre işlemi hakkında fiyat almak ve eğer müsaitlerse işlemi yaptırmak istediğimi belirttim. Eşim dışarıda bekliyordu, bunu da özellikle söyledim. Ancak bana hiçbir açıklama yapmadan sandalyeye oturtup deneme paket...
Bugün Hairgar Eryaman şubesine saç kesimi, boyama ve saç bakımı için gittim. İşleme başlamadan önce bana toplam 5.500 TL fiyat bilgisi verildi, ben de özellikle nakit ödeyeceğimi söyleyerek bu tutara göre bankadan nakit para çektim. İşlem bittikten sonra kasaya geçtiğimde ise bu kez 6.000 TL ödeme ...
Hairgar Eryaman şubesine bugün sabah saat 10.00 civarında yalnızca özel bir etkinlik için saçıma fön çektirmek amacıyla gittim. Saçımı yıkamaya başladıklarında suyun buz gibi olduğunu fark ettim. Kış ortasında saçımın soğuk suyla yıkanmasını kabul etmediğimi, ayrıca bu konuda önceden uyarılmadığımı ...
Yorumlar