to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım Beko CMX10120 çamaşır makinesi kurulumu 21/11/2025 tarihinde yapıldı. Dört kere farklı programlarda kullandım; makine çamaşırın yıkama süresini 20-25 dakika uzatıyor ve makineden çıkan çamaşırlar ıslak oluyor. Tekrar 15 dakikalık bir sıkma programına atıyorum ve bu, 1000 devirdeyken bile çamaşırlar hâlâ ıslak kalıyor, inanamıyorum. Narin çamaşırlar için toplam iki kilogramlık atınız der kullanma kılavuzu, servis de öyle söyler; ama iki kiloluk attığım çamaşırda da makine, eşit ağırlık ve dengeli çalışmadığı için çamaşırı sıkamaz diyor. 15 dakikalık sürede ayrı bir programda sıkma ayarlanıyor. Gelen yetkili servise 3,5 kg ağırlığındaki yorganı makineye koyamıyorum, sığmıyor dediğimde, makinenin içinde yorgan yıkamanın çok da iyi bir sonuç vermeyeceği ve sıkma işlemini yapamayabileceğini söyledi; fakat makinede bir yorgan yıkama programı var. Kapsül deterjanı makineye attığımda çıkan çamaşırlarda jel kapsülün kalıntıları adeta sümüksü bir şekilde çıkıyor. Aynı kapsülü bir kapta 40 derecelik bir suyun içine atıp karıştırdığımda eriyebiliyorken, makinenin içinde çamaşırlar yapışık bir şekilde çıkıyor. Toz deterjan da çamaşırların üzerinde tozlu şekilde kalıyor. Servis geldi, dijital aksamında bir problem yok dedi. Bu nesil makinelerin hemen hemen hepsinde bu problem varmış. Bu makineyi aklayan bir cümle olamaz, bu makineyi kusurlu kılan bir cümle olabilir. 7 kg çıkabilecek düzeyde olup müşteriye yanıltıcı bilgi verilmiş olması ve bu 10 kg'ın sadece pamuklularda kullanılabilecek bir program olduğunu servis tarafından ifade edilmesi bana göre tüketiciyi tamamen cihazı almak için satıcıların yanlış yönlendirdiğini gösteriyor. Deterjan kalıntılarıyla çıkan çamaşırları tekrar durulama programına atıyorum. Daha 8 gün oldu, talep açtım. Cayma hakkım 14 gün. Servis, cihazın dijital aksamında bir problem yok ama müşteri iade etmek istiyor, dedi. Fakat nasıl bir cevap alırız bilmiyorum. Benim hiç değişim talebim olmadı. Beko müşteri hizmetlerini 5 kere aradım. Ben aynı cihazdan istemiyorum, iade etmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti için Beko iademi onaylasın lütfen.
Beko’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım cmx10120 çamaşır makinesini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk günden itibaren her yıkamada aşırı şekilde sallanıyor, yerinden yürüyor ve çok yüksek ses çıkarıyor. Bu durum hem kullanım güvenliği açısından beni tedirgin ediyor hem de yeni al...
Beko marka cm 10120 / cmx10120 model çamaşır makinem yaklaşık beş aydır kullanımdadır ve az ya da çok çamaşır fark etmeksizin sürekli çamaşır yırtma sorunu yaşıyorum. Çamaşırlarımın hem dikiş yerleri hem de ortalarından yırtıldığını, özellikle tül ve kıyafetlerimin ciddi şekilde zarar gördüğünü defa...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Nata Vega AVM Beko şubesinden Beko 10 kg cmx10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 30.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Makineyi aldıktan 1–2 gün sonra makine az çamaşırda bile yürümeye, aşırı titremeye ve çok yüksek ses çıkarmaya başladı...
27 Mart 2025 tarihinde Beko marka bir çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Daha yılını doldurmadan çamaşır makinesi anormal şekilde ses çıkarmaya başladı. Yetkili servis geldi, bir parça değişeceğini söylediler, ben de onayladım. Ancak sonrasında haberim olmayan, alakasız 7 farklı parça...
Beko marka çamaşır makinem yaklaşık 3 aylık ve sıfır aldığım günden beri sürekli olarak çamaşırlarımı yıpratıyor. Her yıkamada çamaşırlarda ciddi şekilde tüylenme ve hav bırakma sorunu yaşanıyor, yeni ve kaliteli kıyafetlerim bile birkaç yıkamada eski, yıpranmış ve kullanılmaz hale geliyor. Yaşadığ...
Yorumlar