Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
BK 850 YK
Beko Çamaşır Makinesi Eşyaları Yırtıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

ID:32983163

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Eşyaları Yırtıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Hasan

Beko

08 Temmuz 2025 22:44

1.611

2020 yılında Sakarya-Adapazarı Beko'dan çamaşır makinesi aldım. 2021'de evlendim, makineyi kullanmaya başladık. 9 kg Beko makinenin ilk 5 ayında kazanı bozuldu, dönmüyordu. Sonra yerine 850 YK verdiler. Kurutmalı 8 kg olan bu makine ise bir senedir eşyaları yırtıyor, bazen kendi kendine kapanıyor. Servis geldi. Neymiş, eşyalar zamanla yıpranıyormuş. Hep aynı yerden mi yırtılır? Eşya bırakmadı, yazık günah. Beko dedik, dünya markası dedik ama beklentimizi karşılamadı. Servise boşa 500 TL verdik. Birkaç ay önce gelen ustanın da bir şeyden anladığı yok. Gelen usta, 'Voltaj düşüyormuş, ondan kapanıyormuş', 'Tişörtler zamanla inceliyormuş, ondan yırtılıyormuş' gibi bahaneler sundu. Böyle bir açıklamayı ilk defa duyuyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Beko

09 Temmuz 2025 13:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Hasan

09 Temmuz 2025 18:04

Müşteri temsilcisi sorunumu çözmedi yok servis çağıracakmışım daha önce çağırdım boşuna 500 TL verdim gerek yok ama bundan sonra ne Beko ne Arçelik evimin kapısından içeri girer... Diğerlerini iyi ki Bosch almışım

Hasan

14 Temmuz 2025 15:23

Hala çözüm bekliyorum sayın dünya markası Beko 🙂siz bizim köyde bile marka olamazsınız bu gidişle böyle böyle müşteri kaybedersiniz tabi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şule sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

Şule

Beko

04 Temmuz 2025 23:55

5.845

2022 mart ayında evlendim, beyaz eşyalarımı Beko'dan satın aldım. Beko'nun 10 kg cm10120 ürünü sürekli arıza çıkardığı için servis çağırdım. Servis, sadece sıkma programında çalıştırıp bir problem olmadığını söyleyerek gitti. Yıkamayı asla bitirmiyor, 9 dakikada takılı kalıyor. Çamaşırlara demir küf...

beko-camasir-makinesi-surekli-arizali-servis-ve-degisim-talebim-karsilanmadi-1.jpg

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yüksek Servis Ücretleri

Onur

Beko

10 Nisan 2025 12:43

2.256

2019 yılında marka güvenirliğine güvenerek tüm beyaz eşyalarımı Beko'dan aldım. Çamaşır makinesi için garanti kapsamında kaç kere servis çağırdığımı hatırlamıyorum. Yüksek ses yaptığından en az 3 kere çağırdım, parça değiştirdiler, gittiler. Hâlâ şikayetim devam ediyor. Çamaşırları yırtıyor diye çağ...

1 Yorum

Beko Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor

Tuğba

Beko

13 Kasım 2023 14:25

3.505

Beko çamaşır makine aldım 2021 şubatta. Açıkçası geçen bu süre boyunca makinemle ilgili problemim asla bitmedi. Sürekli servisle iletişim halindeyim ama herhangi bir sonuç alamadık. Makinem sürekli çamaşırları yırtıyor nokta nokta sürekli delik açıyor. İlk fark ettiğimde servisi çağırdım ve makinemi...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi İle Başlayan Sorunlar Zinciri

Ali

Beko

27 Ekim 2024 11:42

3.327

Beko marka çamaşır makinesi aldık. 14 Ekim 2024 tarihinde ürün eve geldiğinde, 15 Ekim günü karton kutusuz, şeffaf streç filme sarılı olarak, hiçbir yan aksesuarı olmadan montajı yapıldı. Servis arkadaşlar, 'Siz ürünü biliyorsunuzdur' deyip, özelliklerini anlatmadılar bile. İlk kullanımdan sonra mak...

Beko Çamaşır Makinesi İle Başlayan Sorunlar Zinciri

1 Destek

Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Beko Pişmanlıktır 4 Yılda Paranız Hiç Olur Bir De Psikolojiniz Bozulur

Çağdaş

Beko

02 Ekim 2024 09:26

551

2020 yılında Beko çamaşır makinesi aldım, 7 kg'lik. Şu anda çamaşır makinesinin önü ve altı komple çürüdü, kaporta diye bir şey kalmadı. 4 yıllık makine, ne olabilir? Yağmur altında bile bekletse böyle olmaması lazım. Bu nedir, resmen makine döküldü ya da bize sıkıntılı çıkanını verdiler. Böyle bir ...