Beko Çamaşır Makinesi Çamaşırlara Zarar Veriyor!

Beko Smart inverter 10 kg çamaşır makinesini Adana Çukurova’da kullanıyorum ve uzun süredir çamaşırlarda delinme sorunu yaşıyorum. Geçen sene bir iki kez çamaşırlarım delindi, yazlığa gidip geldikten sonra tekrar aynı sorun başladı ve çamaşırlarım yine delinerek çıkmaya devam ediyor.

Bu süreçte makine sesli çalıştığı için servis çağırdık, gelen ustaya çamaşırların delindiğini de özellikle söyledik. Bize deterjanı yarım ölçek kullanmamız ve makineyi 600 devirde çalıştırmamız söylendi. Önerilen şekilde kullanmamıza rağmen sorun hiç düzelmedi, çamaşırlarım halen delinerek çıkıyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır.

Aynı apartmanda oturduğumuz bir komşumda da aynı model Beko Smart inverter 10 kg makine bulunuyor ve o da birebir aynı sorunu yaşıyor. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından çok, modelle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Bu koşullar altında, mevcut makinemin yine Beko marka 10 kg fakat farklı bir model ile değişimini talep ediyorum. Çamaşırlarımın zarar görmediği, sorunsuz çalışan bir ürünle değişim yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.