to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Beko marka çamaşır makinesi E02 hata kodu verdi. Beko yetkili servisi, 5 gün sonrasına randevu verdi. 5 gün sonra gelen eleman, arızanın kartta olabileceğini söyledi ve parça siparişi verdiler. Bir hafta parça bekledik, parça geldi. Gelen personel, istenilen parçaların sağlam olduğunu, kabloların değişmesi gerektiğini ve sipariş verilmesi gerektiğini söyleyip 7.100 TL masraf çıkardı. Madem gelen parçalar sağlamdı, neden bu kadar bekledik? 3 yıllık makine 10.000 TL etmezken, 7.100 TL parça takılacakmış ve çalışıp çalışmayacağı da belli değil. Bu süreçte zaman kaybettim ve mağdur oldum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
