Beko Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti



17 Şubat 2020 tarihinde Beko 7 kilo çamaşır makinesi aldım. 1 yıl kullanmadan paslandı, çürüdü. Garanti kapsamında olduğundan servis gelip ilgilendi, götürüp yeni kasa takıp getirdiler.
Çok sürmedi, garantisi bittikten sonra 3 yıl da tekrar çürüdü, pas içinde kaldı. Sanki evde tamirat yapıyor gibi ses çıkartıyor. Servis yetkilisini aradım, garanti bitti, parasız yapmayız, gelme ücreti 650 TL, bir de ne kadar masraf çıkarsa dediler.
Ben kayıtlarda da görebilirsiniz. Bütün ev eşyam Beko markadır (klima, bulaşık makinesi, buzdolabı gibi). Beko olarak beni mağdur ettiniz, bu çamaşır makinesinden hiç memnun kalmadım.
Resimleri yüklüyorum, bir bakın makinenize ne halde, bu kadar kötü üretim olamaz. Durduğu yerde paslanıp çürüdü.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

















