to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çakırlar Bayisinden Alınan Elektrikli Süpürge Defolu, Servis İadeyi Reddediyor
22.12.2025 tarihinde Ankara Batıkent Çakırlar Beko bayisinden elektrikli süpürge satın aldık. Birkaç gün sonra makineyi kullanmak için açtık; halıyı süpürürken makinenin başlığı halıya ileri geri sürekli takıldı ve başlık sürekli zıpladı, zaten bir kılı bile çekmiyordu başlık. Aldığımız bayiye durumu anlattık, bizi yetkili servise yönlendirdi. Makineyi aldılar, sorun olmadığını söylediler ve böyle kaç defa makine teknik servise gitti, geldi; asla sorunumuzu anlamıyorlar. İade etmek istedik; bayiye gidip kendilerinin alamadığını, teknik servisin onay verdiğini söylediler. Teknik servis de iade almıyor. Mağdur olduk, sorunumuzu çözsünler lütfen. Bir ay olmadan iade edebilme şansımız vardı, kutusu bile duruyordu. İade istiyoruz. CİMER'e şikayet ettim, tüketici hakem heyetinde şikayet edeceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
