to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 674580 eı model buzdolabım 4 Kasım 2025 tarihinden bu yana dijital ekranda sürekli ünlem uyarısı veriyor, ekran yanıp sönüyor ve kahvaltılık bölümü buz tutuyor. Bu süreçte dolabın içindeki gıdaların önemli bir kısmı bozuldu.
Cihazı 25.12.2020 tarihinde satın aldım. Arızanın başlamasından bu yana teknik servis toplam 4 kez eve geldi, 3 kez sensör değişimi yapıldı ve bir kez de yazılım güncellemesi uygulandı ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. 60 günü aşkın süredir aynı problem devam ediyor. Buna rağmen Beko, kendi ürettiği ürünü tamir etmekte yetersiz kalıyor ve yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor.
Talep Takibi 504215889 numaralı kaydım bulunuyor. Telefonla arandığımda “ilgileneceğiz” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülemedi. Marka, ürününün arkasında durmuyor ve bu durum ciddi bir sorumsuzluk örneği oluşturuyor.
Artık buzdolabının onarılmasını istemiyorum. Beko’nun bu arızalı ürünü hurdasıyla birlikte evimden almasını ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Kısa sürede ulaşacağız dediniz arandım hala ölü taklidi yapıyorsunuz. Bu ne ciddiyetsizlik. Hala genel müdürlükte onayda. Resmen oyalıyorsunuz. Satış sonrası destek koca bir sıfır.
Geç gelen hizmet hizmet değildir.
Beko mağazasından aldığım 670475 EB model numaralı buzdolabı ilk geldiğinde teşhir ürünü ve kusurlu olarak teslim edildi. Sonrasında buzdolabının değişimi yapıldı. Yerine gelen aynı model buzdolabının 19.06.2025 tarihinde kurulumu ve montajı gerçekleştirildi. 20.06.2025 tarihinden itibaren, prizde t...
Beko 670530 eb model buzdolabını 2020 yılında Balıkesir Edremit’teki Akçan Yapı Market’ten teşhir ürünü olarak satın aldım. Aldığımdan beri alt kısımdaki derin dondurucu yeterince buzlanmıyor, üst kısımda ise pazardan aldığım meyve ve sebzeler 2 gün içinde çürüyor. Akşamdan kalan yemekleri streçleyi...
Beko Prosmart inverter model buzdolabım 6 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve aynı gün servis kaydı oluşturdum. Gelen servis ekibi ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve iki gün sonra kart değişimi yapıldı. Ancak aynı gün tekrar arıza verdi. Tekrar gelen servis bu defa motorun yandığını ve değ...
Beko buzdolabı 40 gün sonraya servis oluşturuyor. 2020 yılında almış olduğum Beko 683720 eb model buzdolabı ilk aldığım zamandan beri arıza veriyor. İlk yaz soğutma sorunu yaşadık servis gelip yeri çok dar hava almıyor dedi. İkinci yaz tatil dönüşü evden içeriye kokudan göremedik. Dondurucu bölümü b...
Beko 684630 eı model buzdolabım 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana soğutmuyor. Arızayı bildirdiğimde servis bir kez gelip gaz bastı, ancak bu geçici bir çözüm oldu ve arıza iki gün sonra tekrar etti. O tarihten bu yana hem Beko servisiyle hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...
Yorumlar