Beko Buzdolabında Soğutma Ve Lastik Sorunu, Yetersiz Servis Deneyimi
15.08.2023'de Samsun mavi hayat dayanıklı tüketim Beko yetkili bayinizden 7286120211 malzeme kodlu, 983629 eb nf beyaz buzdolabı aldık. 3 kez soğutma yapmadığı için değiştirmek zorunda kaldık.
Ben artık buraya yazmaktan sıkıldım. Doğru düzgün soğutma yapmıyor. 2 derecede buz gibi olması gereken su buzgibi değil. Dolap lastikleri gevşek ve kapanmadığı için içindeki ürünlerim terleme yapıyor. Dolap açık kalıyor. Lastikler tam yapışmıyor. Belki de tam soğutmayı bu lastiklerinin tam yapışmamasından kaynaklı yapıyor. Gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Hem lastiklerin hem de soğutmanın ne kadar yapıldığı ile ilgili cihazın konulup ölçümleme yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Hafta içi işlerimin yoğunluğu sebebiyle telefon görüşmelerim çok fazlaydı aradığınızda meşguldüm ulaşamadınız doğru. Sonrasında Ben Sizleri aradım Müsait olduğumu iletmiş olmama rağmen 2 gündür Benimle iletişime geçilmedi
Teşekkürler





















