Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Müjdat sonucu yetersiz buldu

Beko Buzdolabımın Uzayan Tamir Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Müjdat
11 Aralık 2025 10:58
418

10.11.2025 tarihinde Beko marka 970463MB model buzdolabım arıza yaptığı için servis talebi açtım. Servis birkaç kez gelip baktıktan sonra buzdolabını evimden alıp götürdü. Ancak bugün 11.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ sorunum çözülmedi ve kullanabildiğim bir buzdolabım yok.

Her aradığımda sadece parça beklediklerini söylüyorlar, bunun ne kadar süreceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bir aydır buzdolapsız kaldım ve günlük hayatım bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Talep numaram 203693059’dur.

Parça süreci uzuyorsa ürünümün tamirinin hızlandırılmasını ya da bu mümkün değilse buzdolabımın yenisiyle değişimini ya da eşdeğer bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu uzun süreli mağduriyetimle ilgili bilgilendirme ve açıklama yapılmasını istiyorum.

11 Aralık 2025 15:28 (Şikayetten 4 saat sonra)
Müjdat
Müjdat
19 Aralık 2025 09:32

19.12.2025 tarihi itibari ile maalesef sorunum çözülmedi yaklaşık 40 gündür servis süreci devam ediyor ve somut bir gelişme yok her gün servis tarafından aranıyorum ve Beko markasının benim için ciddi prestij kaybettiğini düşünüyorum sorunumun çözülmesini bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Tamir Edilmeyen Beko Buzdolabı Mağduriyeti

profile
Hasan
22 Eylül 2025 19:14
801
20-gundur-tamir-edilmeyen-beko-buzdolabi-magduriyeti-1.jpg
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Beko Buzdolabı Arızası İki Haftadır Giderilemiyor, Gıdalarım Ziyan Oldu

profile
İbrahim
26 Eylül 2025 12:58
750
beko-buzdolabi-arizasi-iki-haftadir-giderilemiyor-gidalarim-ziyan-oldu-1.jpg
2
Tahsin sonuçtan memnun değil

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

profile
Tahsin
27 Kasım 2025 14:23
545
beko-buzdolabinda-tekrarlayan-sogutma-sorunu-ve-yetersiz-cozum-1.jpg
2
Mehtap sonuçtan memnun değil

Beko Buzdolabı Değişim Sürecinde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
Mehtap
15 Ağustos 2025 19:04
357
beko-buzdolabi-degisim-surecinde-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri