Beko Buzdolabı Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri


Beko dan almış olduğum D83650NE buzdolabı sebze ve meyveyi 4-5 günde çürütüyor. Defalarca servis oluşturmama rağmen sorunumu çözmediler. Gelen servislere değişim istediğimi söyledim fakat yetkilerinin olmadığını ve bu serinin hepsinin böyle olduğunu söylediler. Müşteri hizmetleri de servis yollamaktan başka bir çözüm sunmuyor. Beko nun sattığı ürünün arkasında durmadığına ilk defa şahit oldum ve Beko dan buzdolabı aldığıma pişman oldum...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ne yazık ki sorunum çözülmedi ve Beko sorunu çözmemek için elinden gelen her şeyi yapıyor. Aldıkları parayı helal etmiyorum, Tüketici Mahkemesinde hakkımı arayacağım...


















