to read complaints and reviews, or file yours.Beko Buzdolabı Sesli Çalışıyor Ve Darbe Oluştu Değişim İstiyorum
Beko 983630EB marka buzdolabı satın aldım. Cihaz sesli çalışıyor ve kapının yönünün değiştirilmesini talep ettim. Kapının yönü değiştirilirken darbe oluştuğunu fark ettim ve yetkili servisi aradım. Bana servis gönderdiler ve gelen servis personeli, herhangi bir sorun olmadığını ifade etti. 'İdare edin' dedi ve bugün tekrar servis geldi. Resim çekip darbeyi gördüler ve değişim yapacaklarını belirttiler. Ancak servisi aradığımda, kesinlikle değişim yapılamayacağını söyleyerek beni geri çevirdiler. Bir haftadır mağdur durumdayım ve dolabı kullanamıyorum. Tüketici Hakları'na şikayette bulunmayı düşünüyorum. Kendi hatalarını bize yüklemeleri ve mağdur edilmem kabul edilemez.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
