to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 983630EB marka buzdolabı satın aldım. Cihaz sesli çalışıyor ve kapının yönünün değiştirilmesini talep ettim. Kapının yönü değiştirilirken darbe oluştuğunu fark ettim ve yetkili servisi aradım. Bana servis gönderdiler ve gelen servis personeli, herhangi bir sorun olmadığını ifade etti. 'İdare edin' dedi ve bugün tekrar servis geldi. Resim çekip darbeyi gördüler ve değişim yapacaklarını belirttiler. Ancak servisi aradığımda, kesinlikle değişim yapılamayacağını söyleyerek beni geri çevirdiler. Bir haftadır mağdur durumdayım ve dolabı kullanamıyorum. Tüketici Hakları'na şikayette bulunmayı düşünüyorum. Kendi hatalarını bize yüklemeleri ve mağdur edilmem kabul edilemez.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko 983630 eı No Frost Buzdolabı satın aldım, ürün evime nakliye esnasında yetkili taşıyıcılar tarafından ite kalka site asansörüne kadar sürüklenerek taşındı. Bu esnada ilgili kişileri uyarmama rağmen bir şey olmaz abi! Diyerek ürünü sonrasında daireye çıkardılar. Servis gelip kurulumu yaptı ve gi...
Merhabalar, Beko marka buz dolabımın rafin alt kısmında ana gövde de tutma yeri küflenerek parçalanmış. Randevu açıp servisin gelmesini talep ettim. Fakat gelen servis ilgili yerin kırıldığını ve kullanıcı hatasına girdiğini belirtti. Hatta ilk başta ekipten biri baktığında değişim olur diyordu son...
Beko marka buzdolabı aldım. Buzdolabım garanti kapsamındayken derecesi devamlı değişiyor ve içindeki ürünlerim zarar görüyordu. Müşteri temsilcisi aracılığıyla yetkili servis geldi. Gelen servis derecesini ayarladı, 'Bir daha olursa bu şekilde ayarla' dedi. Ben de yetkilinin sözlerine istinaden ayar...
Beko arıza veren buz dolabımızı tamiri için servisi aradık tam üç defa gelip tamir edip ücret almalarına rağmen tamir edemediler…Aksine arıza olmayan parçalarını da bozup arıza olmamasına rağmen dolabımızın arkasını kesip bir çok işlem yaptılar… Dolabımızı alıp götürdüler ve şimdi de ekstra ücret is...
Beko marka buzdolabımı kurmaya gelen servis yetkilisi, dolabı yerine çekerken kapı koluna dolabın kapağını sürterek hasar verdi. Beko müşteri hizmetlerine 3 kere bu konu için talep oluşturmuş olsam da yetkili servis oluşturduğumuz talebi iptal ediyor. Kimse konu hakkında yardımcı olmuyor. Sıfır aldı...
Ankastre Fırın 389 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.812 
Buzdolabı 4.001 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.271 
Çaycı 374 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 667 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 155 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 264 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 168 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 219 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.570 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 161 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 39 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 374 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.078 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 106 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 289 
Yazarkasa Pos 576 
Yorumlar