Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Motoru Bozuk

6 Ağustos 2025 15:48351
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim şikayetimiz giderildi yeni buzdolabı gönderildi
Zeynep
6 Ağustos 2025 09:47

Tam 1 ay önce satın aldığımız Beko markalı buzdolabı 1. Haftasında böyle sesler çıkarmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda buz kırıyordur, soğutuyordur vs denildi. Servis çağırdık motorunun arızalı olduğunu yazılım atması gerektiğini söyledi. Servis geldi bir şeyler yaptı ama sorun hala devam etmekte. Servis, buzdolabını alıp götüreceğini söylüyor bana tedariken buzdolabı vereceğini söylüyor fakat ben neden 0 aldığım ürünü gönderiyorum çizilip yamulup bana tekrar geri gelecek. Ben ürünün iadesini değişimini istiyorum çok acilinden. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

7 Ağustos 2025 15:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
30 Ekim 2025 12:01

Teşekkür ederim şikayetimiz giderildi yeni buzdolabı gönderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Buzdolabındaki Gövde Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

20 Haziran 14:5550

Beko’dan aldığım 678 550 eb Fit model buzdolabının gövdesinde ezik ve vuruklar olduğunu teslimden yaklaşık 1 ay sonra fa...

Beko Buzdolabındaki Gövde Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Beko Buzdolabındaki Gövde Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Beko Buzdolabındaki Gövde Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Beko Buzdolabındaki Gövde Hasarı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
1 Destek
1

Teslimat Ve Kurulumda Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

26 Ağustos 2025 22:11459

Buzdolabını evin üst girişte, kapının önünde içeriye sokmaya çalıştılar. İçeriye girmeyince koliyi dış kapının önünde aç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Servis Elemanları Asansörü Pert Etti

Beko ServisElemanları Asansörü Pert Etti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Beko İnce Kablo Sorunu

Beko İnce KabloSorunu

Profil fotoğrafı
Emin
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Arızalar

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Arızalar

Profil fotoğrafı
Adem
Beko Buzdolabı Sorunu!

Beko BuzdolabıSorunu!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabının Yan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Beko BuzdolabınınYan Tarafından Boya Atmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Kamil
Beko Buzdolabımın Rengi Atıyor

Beko BuzdolabımınRengi Atıyor

Profil fotoğrafı
Nermin

Öne ÇıkanKonular

678550 E Logo
Beko
678550 E
Detaylı İncele

Beko Kategorileri