Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Buzdolabı Motoru Bozuk

Zeynep
Zeynep
Beko
6 Ağustos 2025 15:48351
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim şikayetimiz giderildi yeni buzdolabı gönderildi
Zeynep
Zeynep
6 Ağustos 2025 09:47

Tam 1 ay önce satın aldığımız Beko markalı buzdolabı 1. Haftasında böyle sesler çıkarmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda buz kırıyordur, soğutuyordur vs denildi. Servis çağırdık motorunun arızalı olduğunu yazılım atması gerektiğini söyledi. Servis geldi bir şeyler yaptı ama sorun hala devam etmekte. Servis, buzdolabını alıp götüreceğini söylüyor bana tedariken buzdolabı vereceğini söylüyor fakat ben neden 0 aldığım ürünü gönderiyorum çizilip yamulup bana tekrar geri gelecek. Ben ürünün iadesini değişimini istiyorum çok acilinden. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

7 Ağustos 2025 15:25 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Zeynep
Zeynep
30 Ekim 2025 12:01

Teşekkür ederim şikayetimiz giderildi yeni buzdolabı gönderildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabında Sürekli Bozulma Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Rehberim
Rehberim
Beko
13 Ağustos 2025 14:41639

Beko Prosmart inverter 678550 model buzdolabımda bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, dolabın içindeki eşyal...

1

Teslimat Ve Kurulumda Yaşanan Sorunlara Çözüm Bulunmuyor

Heybet
Heybet
Beko
26 Ağustos 2025 22:11459

Buzdolabını evin üst girişte, kapının önünde içeriye sokmaya çalıştılar. İçeriye girmeyince koliyi dış kapının önünde aç...

Peşin Ödeme Yaptım, Ürünler Eksik Ve Teslimat Sorunlu!

Günay
Günay
Beko
5 Temmuz 2025 15:03498

Merhabalar Beko Trabzon Tunalar mağazasından almış olduğum ürünlerin parasını peşin ödediğim halde iki ürün teslim edild...

Beko Buzdolabının Soğutmaması Ve Servis Randevu Değişikliği Bayramı Mahvediyor

Nihat
Nihat
Beko
5 Haziran 11:0848

Beko marka buzdolabım yaklaşık 15 gündür düzgün soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Ayıplı Ürünü Teknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Beko Ayıplı ÜrünüTeknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Beko Servisin Bilinçsizliği

Beko ServisinBilinçsizliği

Profil fotoğrafı
Nazan
Beko Çözüm Bulunamayan Buzdolabı

Beko ÇözümBulunamayan Buzdolabı

Profil fotoğrafı
Eda
Beko Buzdolabı Cam Kapak Renk Farklılığı (Sararması)

Beko Buzdolabı CamKapak Renk Farklılığı (Sararması)

Profil fotoğrafı
Gizem
Beko Buzdolabı Buzlanma Sorunu

Beko BuzdolabıBuzlanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yahyakemal
Beko Kombi Buzdolabı 670531El Arızası!

Beko Kombi Buzdolabı670531El Arızası!

Profil fotoğrafı
Tülin

Öne ÇıkanKonular

678550 E Logo
Beko
678550 E
Detaylı İncele

Beko Kategorileri