Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Buzdolabı Arızası Nedeniyle Gıda Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Gurbet
02 Ekim 2025 14:31
927

Beko 674533MB model buzdolabımı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, kahvaltılık ve sebzeli bölümlerin çok fazla soğutmaya, hatta dondurmaya başladığını fark ettim. Bu nedenle birçok gıdam bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık iki ay boyunca bu şekilde kullanmak zorunda kaldım.

Sorunun çözümü için değişim talep ettim ve buzdolabım değiştirildi. Yeni gelen üründe şu an için bir sorun yaşamıyorum. Ancak eski buzdolabı yüzünden 3000 TL civarında gıda kaybım oldu. Mağduriyetimin giderilmesi için Beko ile iletişime geçtiğimde, bozulan ürünlerin fotoğrafları ve faturaları istendi. Faturaları temin edebilirim, fakat gıdaların fotoğraflarını çekmem mümkün olmadı; çünkü ürünler bozulduğu için hemen çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünüm garanti kapsamındaydı ve servis hizmet no: 499665939 ile kayıt oluşturmuştum. Mağduriyetimin, elimde olmayan nedenlerle fotoğraf sunamasam da, faturalarla birlikte giderilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2025 15:23 (Şikayetten 51 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabı Arızası Ve Servis İletişimsizliği Mağduriyeti

profile
Hilal
17 Ağustos 2025 14:35
1.041
Beko Buzdolabı Arızası Ve Servis İletişimsizliği Mağduriyeti
Beko Buzdolabı Arızası Ve Servis İletişimsizliği Mağduriyeti

Buzdolabım Arızalı, Garanti Kapsamında Ücretli Değişim Talebiyle Mağdur Edildim

profile
Nazmiye
30 Ekim 2025 14:12
1.534
Buzdolabım Arızalı, Garanti Kapsamında Ücretli Değişim Talebiyle Mağdur Edildim
Buzdolabım Arızalı, Garanti Kapsamında Ücretli Değişim Talebiyle Mağdur Edildim
buzdolabim-arizali-garanti-kapsaminda-ucretli-degisim-talebiyle-magdur-edildim-1.jpg

profile
Eylem
22 Eylül 2025 16:16
381
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özcan
15 Temmuz 2025 12:09
803

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri