to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko Bulaşık makinesi. P1. & P2. Hatası alıyoruz. Servisi çağırdık. Servis ücreti de ödediğimiz halde. Sorunumuz bir türlü çözülemedi. Elektriksel problem var diyorlar. Yalnız makine normal bir şekilde çalışıyor. Belli bir süre sonra. Yine hata kodunu veriyor. Sonrasında su almaya ya da su boşaltmaya çalışıyor gibi. Bir durumla karşı karşıya kalıyoruz. Bulaşıklarımız komple makine içinde kalıyor. Siteyi kontrol ettiğimde bu konuyla alakalı çok şikayet olduğunu fark ettim. Beko'dan. Acil bir çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko bm5015x bulaşık makinesini iki sene önce yazlığa aldık. Kullanmadan İstanbul'a gittik. Yazın geldik makine p1 hatası veriyor. Servis çağırdık tuzu az donma yapmış boşaltma kutusu çatlamış ve garanti dışı dediler. Servis ve parça parasını talep ettiler. Bir ay sonra parçayla döndüler getirdikler...
İki ay önce Beko marka bir bulaşık makinesi aldık. Makine önce kireçli olarak bulaşıkları çıkardı. Servisi çağırdığımızda yanlış deterjanı kullandığınızı söyledi. Deterjanı değiştirdikten sonra makine yıkama düğmesine basıldığında çalışıyormuş gibi ses çıkartmaya başladı ama yıkamadı fişi çıkartmada...
1 Haziran 2024 tarihinde Beko yetkili servisinden bulaşık makinem için teknisyen arkadaşlar geldi. P1 P2 hatası, cihazın suyu boşaltmaması ve makinenin altından su gelmesinden dolayı kazanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de tabii yeni bir makine almaktansa yaptırmak daha mantıklı gelip kabul...
Yorumlar