Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ruhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Arızaları Bitmiyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Ruhan
12 Ağustos 22:32
976

Beko BM3033 model bulaşık makinemiz yazlık evimizde, Mersin Silifke’de bulunuyor ve toplamda 5 yıldır, sadece senede 1 ay olmak üzere çok az kullanıldı. Buna rağmen, makinede sürekli olarak parlatıcı ve tuz ışığı yanıyor, bulaşıklar ise kirli çıkıyor. Bu sorunlar 4-5 günde bir tekrarlanıyor.

Şimdiye kadar iki defa servis çağırdım; atölyeye götürüldü 2 defa ana kart, deterjan haznesi ve tuz haznesi değiştirildi. Ancak tüm bu müdahalelere rağmen sorunlar devam ediyor. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle herhangi bir ücret ödemedim.

Artık bu arızaların kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Buradaki yetkili servis en son onarım sonrasında 6 ay içinde arıza verirse değişim talebinde bulunacağız dediler. Bugün servis yine geldi. Sanki kusurlu olan cihaz değil de bizmişiz gibi imalarda bulunarak bizi rencide etti. Üslup çok kötüydü. Bana her gün 58 dakikalık programda kullanmamam gerektiğini 3 saatlik programı kullanmam gerektiğini söyledi. Ben de o kadar mühendis bu programı neden koymuş o zaman dedim. Kısaca artık değişim talep ediyorum. Sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Değişim talep ediyorum. Bana 5053**1306 numaramdan ulaşılmasını talep ediyorum

14 Ağustos 12:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ruhan
15 Ağustos 11:41

Sorunum çözülmedi tonlarca kez arıza veren makineye yine onarım yapılacak deniyor. Zaten 15 gün önce ana kart tuz haznesi deterjan haznesi değişti. Yine değişecekmiş. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha asla Beko almam

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Sorunu Bir Yıldır Çözülmüyor Teknik Servis Sonuçsuz

Mahsun
02 Eylül 16:05
768
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Yaren
05 Temmuz 2024 13:17
2.279
Beko Bulaşık Makinesi Arızası Ve Servis Mağduriyeti
4
Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü

Gülay
11 Aralık 2023 18:56
2.537
Beko Bulaşık Makinem Kirli Çıkartıyor
Beko Bulaşık Makinem Kirli Çıkartıyor
Beko Bulaşık Makinem Kirli Çıkartıyor
Beko Bulaşık Makinem Kirli Çıkartıyor
+2
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalanıyor Çözüm Bulunmuyor

Ahmet
28 Ekim 09:53
777
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıllık Bulaşık Makinemde Sürekli Arıza Ve Hatalı Servis

Ömer
26 Temmuz 12:02
3.502
Bir Yıllık Bulaşık Makinemde Sürekli Arıza Ve Hatalı Servis
Bir Yıllık Bulaşık Makinemde Sürekli Arıza Ve Hatalı Servis
Bir Yıllık Bulaşık Makinemde Sürekli Arıza Ve Hatalı Servis
Bir Yıllık Bulaşık Makinemde Sürekli Arıza Ve Hatalı Servis
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri