Beko BSS 4420 Su Sebili İçin Tahliye Tapası Yedek Parça Temin Edilmesi Gerekiyor

Beko bss 4420 model su sebilini yaklaşık 8–9 yıldır kullanıyorum. Birkaç ay önce cihazın arka kısmındaki tahliye tapası koptu ve bu küçük parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü atmaya gerek olmayacak kadar basit bir parça olmasına rağmen, sırf bu yedek parça temin edilemediği için sebili kullanamaz hale geldim.

Ankara Çankaya ve Keçiören bölgesinde hem yetkili servislerle hem de ilgili işletmelerle telefonla ve bizzat giderek görüştüm. Ancak hiçbir yer bu tahliye tapasını tedarik edemeyeceklerini, ellerinde olmadığını söylüyor ve net bir çözüm sunmuyor. Beko’nun bu yedek parça konusunda yardımcı olamaması, adeta “ürünü çöpe atın” demek gibi bir durum yaratıyor. Üstelik aynı model sebilin kullanıcılarının da benzer sorunları yaşadığını görüyorum.

Beko’dan beklentim, bss 4420 model su sebili için arka tahliye tapasının yedek parça olarak temin edilmesi ve kullanıcıların bu kadar basit bir parça yüzünden yıllardır kullandığı ürünleri çöpe atmak zorunda kalmamasıdır. Yedek parça tedariki konusunda tarafıma acil ve net bir çözüm sunulmasını istiyorum.