Beko BM4144 Bulaşık Makinesi Sürekli Bardak Ve Tabak Çiziyor, Sorun Çözülemiyor



Beko BM4144 model bulaşık makinesini Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nden aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine bardaklarımı ve tabaklarımı sürekli çiziyor, bu durumdan dolayı hem eşyalarım zarar gördü hem de mağdur oldum.
Şu ana kadar 3 kez servis geldi ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, her seferinde üründe sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen çizilmeler devam ediyor ve makineyi bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Üründeki sorunun kabul edilerek bulaşık makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. İletişim için 0533***6904 numaralı telefon üzerinden bana ulaşılmasını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Beko BM 4144 model bulaşık makinesini 16.06.2025 tarihinde aldığım günden beri bardakları çizme ve bulaşıkları yeterince temizlememe sorunu yaşıyorum. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde hem çizik problemi hem de temizlik sorunu sürekli olarak devam etti. Bu nedenle bugüne kadar 3 kez servis çağırdım ancak hiçbirinde soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ardından şikayette bulundum ve ürün için değişim onaylandığı, 25.12.2025 tarihinde değişim yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir değişim işlemi gerçekleştirilmedi ve mağduriyetim halen devam ediyor. Beko’nun vermiş olduğu değişim sözünü yerine getirerek, sorunlu BM 4144 model bulaşık makinesinin derhal yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

















